Roamtell eSIM im Test: Preise, Abdeckung und unser Fazit

Preise und Preis-Leistung

Roamtell verkauft Tarife mit festem Datenvolumen und laut FAQ in vielen Reisezielen auch unbegrenzte Tarife. Der Preisblock neben diesem Abschnitt zeigt die aktuellen Preise pro Land.

Die Preise unterscheiden sich je nach Reiseziel, sieh daher im Preisblock für das Land nach, das du besuchst.

Die Tarife sind Prepaid, ohne Vertrag und ohne Abo.

Tarife mit festem Datenvolumen haben eine feste Größe und Laufzeit. Für unbegrenzte und Tagestarife gilt eine Fair-Use-Richtlinie.

Abdeckung und Netze

Roamtell verkauft Tarife für einzelne Länder und Gebiete. Der Länderblock neben diesem Abschnitt zeigt, wo die Tarife funktionieren.

Neben Landestarifen verkauft Roamtell regionale Tarife für Europa, Asien und weitere Regionen sowie einen globalen Tarif, der laut Website über 100 Länder abdeckt. Laut der Seite zum globalen Tarif wechselt die eSIM beim Grenzübertritt von selbst in ein Partnernetz und funktioniert nur in Landnetzen, nicht auf See oder im Flugzeug.

Roamtell nennt einige der genutzten Netze, etwa T-Mobile und Verizon in den USA, KDDI und Softbank in Japan und EE im Vereinigten Königreich. Laut den Bedingungen hängen Abdeckung und Geschwindigkeit von den lokalen Netzen ab und können je nach Ort, Zeit und Gerät schwanken.

Tarife und Flexibilität

Roamtell verkauft überall Tarife mit festem Datenvolumen und laut FAQ in mehr als 130 Reisezielen auch unbegrenzte Tarife. Für unbegrenzte und Tagestarife gilt eine Fair-Use-Richtlinie, und laut den Bedingungen kann die Geschwindigkeit nach intensiver Nutzung gedrosselt werden. Die globalen Tarife auf der Website laufen von 7 bis 365 Tagen.

Laut FAQ kannst du über die Roamtell-App oder dein Konto aufladen, und die zusätzlichen Daten landen auf derselben eSIM. Die Bedingungen ergänzen, dass Aufladungen je nach Tarif möglich sein können.

Die meisten Tarife sind reine Datentarife ohne Telefonnummer. Auf der Website von Roamtell gibt es allerdings auch Tarife für Anrufe und SMS mit neuer Telefonnummer für die USA, das Vereinigte Königreich, Israel, die Niederlande und einen globalen Tarif mit US-Nummer (+1).

Laut Bedingungen und FAQ ist Hotspot bei den meisten Tarifen erlaubt, sofern die Tarifseite nichts anderes sagt. Die Tarife sind Prepaid, ohne Vertrag und ohne Abo.

Kauf, Einrichtung und App

Laut FAQ von Roamtell kannst du mit Visa, Mastercard, PayPal oder Apple Pay bezahlen; Preise in US-Dollar und kanadischen Dollar gibt es ebenfalls. Bedingungen und Datenschutzerklärung nennen PowerTranz als Kartenzahlungsdienstleister. Du kannst als Gast kaufen: Die Bedingungen verlangen eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, laut Website reicht eine E-Mail-Adresse.

Laut Website wird beim Bezahlen kein Reisepass und kein Ausweis verlangt, auch nicht bei Tarifen für Anrufe und SMS. Der QR-Code kommt per E-Mail, meist direkt nach der Zahlung, und wird auch in deinem Konto gespeichert. Bei den meisten Tarifen beginnt die Gültigkeit, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal verbindet, nicht beim Kauf.

Roamtell hat eine iOS-App, die im September 2026 erstmals erschien. Im US App Store hatte sie zu wenige Bewertungen, um eine Note anzuzeigen (Oktober 2026), und als Verkäufer ist ein einzelner Entwickler statt eines Unternehmens angegeben. Eine Android-App haben wir bei Google Play nicht gefunden.

Support und Rückerstattung

Roamtell bietet Support per E-Mail an info@roamtell.com oder über ein Ticket in deinem Konto. Laut Website antwortet das Team auf Englisch und Französisch, und laut Rückerstattungsrichtlinie meldet es sich innerhalb von 2 Werktagen. Live-Chat, WhatsApp oder eine Telefonnummer haben wir nicht gefunden.

Die Rückerstattungsrichtlinie regelt die Fälle klar. Wurde die eSIM nicht installiert oder aktiviert, bekommst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen das volle Geld zurück. Ist sie installiert, funktioniert aber wegen eines Problems bei Roamtell oder seinem Partner nicht, gibt es einen Ersatz oder eine volle bzw. anteilige Erstattung.

Keine Erstattung gibt es, wenn Daten verbraucht wurden, wenn sich deine Pläne nach der Installation ändern, wenn das Handy gesperrt oder inkompatibel ist oder wenn die Geschwindigkeit nach der Fair-Use-Regel gedrosselt wurde. Genehmigte Erstattungen gehen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und kommen meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an. Laut Richtlinie kann Roamtell eine eSIM sperren, solange eine Rückbuchung offen ist.

Ist Roamtell seriös?

Roamtell sagt von sich, ein Reise-eSIM-Shop mit Sitz in Montreal, Quebec, zu sein; die Bedingungen unterliegen dem Recht von Quebec und Kanada, ohne die Verbraucherschutzregeln deines Landes aufzuheben. Der Anbieter veröffentlicht Bedingungen, eine Datenschutzerklärung und eine Rückerstattungsrichtlinie, alle datiert auf Oktober 2026. Einen eingetragenen Firmennamen, eine Straßenadresse oder das Gründungsdatum haben wir nicht gefunden.

Der öffentliche Track Record ist sehr klein. Roamtell hat eine einzige Bewertung auf Trustpilot (Oktober 2026), und die im September 2026 erschienene iOS-App hat noch nicht genug Bewertungen für eine Note. Laut Website ist Roamtell ein verifizierter Anbieter bei eSIMDB.