Análise da eSIM Nomad: preços, cobertura e o nosso veredicto

Preços e custo-benefício

A Nomad vende planos pré-pagos sem contrato. Os termos dizem que os preços incluem impostos, salvo indicação em contrário, e o site mostra os preços em dólares americanos por defeito, com outras moedas disponíveis. O bloco de preços ao lado desta secção mostra os preços atuais por país.

Os planos fixos dão uma quantidade definida de dados por um número definido de dias. Os planos ilimitados dão 2 GB por dia à velocidade máxima e depois abrandam, para 1 Mbps na maioria, por isso servem para uso diário regular e não para grandes transferências.

A Nomad tem também um programa de pontos e uma subscrição chamada Nomad Pass, que mantém um eSIM pronto para viagens futuras e dá 1 GB de dados todos os meses mais um desconto em dados adicionais. Os pontos expiram 180 dias depois de os ganhares.

Cobertura e redes

A Nomad vende planos de um só país, planos regionais como Europa, Ásia-Pacífico ou América Latina, e planos globais. O bloco de países ao lado desta secção mostra onde os planos funcionam.

Não tem rede própria. Os termos dizem que usa redes de parceiros e não garante cobertura, qualidade nem disponibilidade; cada página de plano indica as redes locais e a velocidade esperada. Num plano regional, o eSIM muda para uma rede local quando atravessas fronteiras.

Os detalhes dos planos avisam que a cobertura pode não incluir territórios ultramarinos do país para o qual compras, e pedem que contactes o suporte antes de comprar se tiveres dúvidas.

Planos e flexibilidade

Quase todos os planos são só de dados, sem número de telefone, por isso chamadas e mensagens passam por apps como o WhatsApp. Os termos dizem que o serviço não pode fazer chamadas de emergência. Em outubro de 2026, alguns planos do Reino Unido e um plano das Maldivas incluem minutos e SMS para números locais.

O hotspot é permitido nos planos, incluindo o teste gratuito, segundo as perguntas frequentes.

Podes adicionar dados ao mesmo eSIM a partir da app, incluindo extras de um país ou regionais para outra viagem, mas só enquanto o teu plano atual estiver ativo. Se o plano expirou ou os dados acabaram, tens de comprar um plano novo e instalar outro eSIM.

Compra e configuração

Compras pela app da Nomad ou pelo site, com uma conta que pede o teu nome e um endereço de e-mail. Os termos pedem dados de identidade corretos, mas não descrevem qualquer verificação de documento de identificação para os planos de dados.

Depois da compra, instalas o eSIM com um código QR, enviado na app e por e-mail. O plano começa quando o telemóvel se liga pela primeira vez a uma rede no destino, ou sozinho 60 dias após a compra se até lá não o tiveres usado.

Os novos utilizadores podem pedir na app um eSIM de teste gratuito com 1 GB durante 3 dias em destinos selecionados, sem cartão de crédito. O telemóvel tem de estar desbloqueado e suportar eSIM.

Suporte e reembolsos

O site promete suporte 24/7 por chat ao vivo e e-mail, e os termos indicam o Help Center da app e o endereço hello-cs@getnomad.app para reclamações.

Segundo a política de reembolso, tens de pedir nos 30 dias seguintes à compra. Um plano que não instalaste nem ativaste é totalmente reembolsável; depois da ativação, pode ser possível apenas um reembolso parcial pelos dados não usados. Um plano comprado com código de desconto não pode ser reembolsado depois de instalado ou ativado, e alguns planos, incluindo os ilimitados e os de voz do Reino Unido, têm condições de reembolso próprias na página do plano.

Não elimines o eSIM do telemóvel antes de pedires o reembolso: num eSIM de utilização única, a política diz que depois não o pode reembolsar nem substituir.

A Nomad é de confiança?

Sim. A Nomad é uma linha de negócio da LotusFlare, Inc., com sede em Santa Clara, na Califórnia, que diz ter lançado a Nomad em 2020. Os termos foram atualizados pela última vez em março de 2026 e são regidos pela lei da Califórnia.

As apps estão bem avaliadas, com 4,8 na App Store e 4,7 no Google Play em outubro de 2026. Algumas avaliações da app mencionam transferências que ficam em pausa quando o eSIM muda de rede.