Contacto
O Pickmysim é gerido por uma só pessoa, por isso a forma mais rápida de nos contactar é por email. Normalmente respondemos em dois dias úteis.
Sobre o que nos escrever
O email é o sítio certo para:
- um preço, tarifário ou rede no site que esteja errado ou desatualizado
- um fornecedor ou tarifário que gostaria que acrescentássemos
- parcerias, se gere um fornecedor de eSIM ou um programa de afiliados
- pedidos de privacidade: uma cópia dos seus dados ou o seu apagamento
Em que não podemos ajudar
Não vendemos eSIM, por isso não podemos ativar, reembolsar nem resolver um tarifário que comprou. Para isso, contacte o fornecedor onde o comprou: o apoio ao cliente dele consegue ver a sua encomenda.