Kapcsolat
A Pickmysimet egyetlen ember üzemelteti, ezért e-mailben érsz el minket a leggyorsabban. Általában két munkanapon belül válaszolunk.
Miről írhatsz
Az e-mail a megfelelő csatorna ehhez:
- egy ár, csomag vagy hálózat az oldalon, ami hibás vagy elavult
- egy szolgáltató vagy csomag, amit szívesen látnál nálunk
- együttműködés, ha eSIM-szolgáltatót vagy partnerprogramot üzemeltetsz
- adatvédelmi kérések: az adataid másolata vagy törlése
Amiben nem tudunk segíteni
Nem árulunk eSIM-et, így a megvásárolt csomagot nem tudjuk aktiválni, visszatéríteni vagy megjavítani. Ehhez fordulj ahhoz a szolgáltatóhoz, akitől vásároltál: az ő ügyfélszolgálata látja a rendelésedet.