اتصل بنا
يدير Pickmysim شخص واحد، لذلك أسرع طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني. نرد عادةً خلال يومي عمل.
متى تراسلنا
البريد الإلكتروني هو المكان المناسب إذا أردت إبلاغنا بـ:
- سعر أو باقة أو شبكة على الموقع خاطئة أو قديمة
- شركة أو باقة تودّ أن نضيفها
- شراكة، إن كنت تدير شركة eSIM أو برنامج تسويق بالعمولة
- طلب يخص الخصوصية: نسخة من بياناتك أو حذفها
ما لا نستطيع المساعدة فيه
نحن لا نبيع شرائح eSIM، لذلك لا نستطيع تفعيل باقة اشتريتها أو استرداد ثمنها أو حل مشكلتها. لذلك تواصل مع الشركة التي اشتريت منها، ففريق الدعم لديها يرى طلبك.