Nomado eSIM review: prijzen, dekking en ons oordeel

Prijzen en waar voor je geld

De pakketten van Nomado worden meestal in vaste datahoeveelheden verkocht, en de prijzen verschillen per bestemming. Het prijsblok naast dit onderdeel toont de actuele prijzen per land.

Op de pagina voor Frankrijk zijn bijvoorbeeld geldigheden van 7, 15 en 30 dagen beschikbaar. Controleer de pakketgrootte en de geldigheid voor jouw bestemming voordat je koopt.

Volgens de voorwaarden staan de prijzen in Amerikaanse dollars en kunnen bij het afrekenen belastingen worden toegevoegd. Het prijsblok naast dit onderdeel toont de actuele prijzen.

Dekking en netwerken

Nomado verkoopt lokale pakketten voor afzonderlijke landen, en de site verkoopt ook regionale en wereldwijde pakketten. De landenlijst naast dit onderdeel laat zien waar de pakketten werken.

Nomado zegt met meer dan 500 providers samen te werken. Op de Frankrijk-pagina staan bijvoorbeeld de netwerken van Orange, SFR en Bouygues. Volgens de voorwaarden verkoopt het diensten van mobiele netwerkoperators door en garandeert het geen snelheden of dekking.

Pakketten en flexibiliteit

De pakketten van Nomado hebben meestal een vast databundel. Op de Frankrijk-pagina waren de geldigheidsopties 7, 15 en 30 dagen. Er zijn ook Premium-pakketten, die volgens de site na een hogesnelheidsbundel vertragen tot 2 Mbps: 30 GB bij het pakket van 5 dagen, 60 GB bij dat van 10 dagen en 90 GB bij dat van 15 dagen.

Volgens de vermelding in Google Play kun je in de app bijladen, wisselen en je verbruik volgen, en volgens de voorwaarden gelden voor bijladen dezelfde regels als voor het basispakket. Volgens de voorwaarden kan de geldigheid niet worden gepauzeerd of verlengd, en vervalt ongebruikte data wanneer een pakket afloopt.

De pakketten zijn alleen voor data en bevatten geen telefoonnummer om te bellen of te sms'en. We vonden geen duidelijk hotspot- of tetheringbeleid op de site of in de voorwaarden.

Kopen, instellen en de app

De betaling bij Nomado verloopt via Stripe, en volgens de voorwaarden accepteert het de gangbare credit- en debitcards en andere methoden die op het platform staan. We konden niet bevestigen welke wallets of andere methoden er worden aangeboden.

Volgens de homepage heb je 90 dagen om een pakket te installeren en in gebruik te nemen, en begint de geldigheid zodra de eSIM is geactiveerd en zich op een netwerk registreert. Je telefoon moet eSIM ondersteunen en simlockvrij zijn, en volgens de voorwaarden is er geen terugbetaling bij compatibiliteitsproblemen, dus controleer eerst je telefoon.

Nomado heeft apps voor iOS en Android. In de App Store staat 5,0 uit 2 beoordelingen, en de vermelding in Google Play toont 1K+ downloads zonder beoordeling (oktober 2026).

Support en terugbetalingen

Nomado zegt dat de support 24/7 beschikbaar is. Je bereikt het team per e-mail via info@nomadoesim.com of via het contactformulier, en het helpcentrum heeft een AI-assistent. In de vermelding in Google Play staat ook een Amerikaans telefoonnummer voor support. Een livechat met een echt persoon vonden we niet.

Volgens de voorwaarden zijn alle verkopen in principe definitief. Terugbetaling kan naar eigen goeddunken worden verleend als de dienst niet werkt in het geadverteerde gebied, als een fout aan de kant van Nomado het downloaden of activeren verhindert, bij dubbele afschrijvingen of als de eSIM niet binnen redelijke tijd wordt geleverd. Je moet binnen 7 dagen na aankoop een verzoek indienen, met je bestelnummer en bewijs.

Terugbetaling is uitgesloten bij vergrendelde of incompatibele telefoons, installatiefouten, problemen met het lokale netwerk, gaten in de dekking, geactiveerde of deels gebruikte eSIM's en gewijzigde reisplannen. Goedgekeurde terugbetalingen gaan binnen 7 tot 14 werkdagen terug naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Is Nomado betrouwbaar?

In de voorwaarden van Nomado staat Nomado, LLC, met een adres op 2261 Market Street in San Francisco. In de vermelding in Google Play staat een softwarebedrijf in Istanboel, Turkije, als ontwikkelaar, en hetzelfde uitgeversaccount heeft niet-gerelateerde apps zoals kinderspelletjes en een fitnessuitdaging. We konden niet bevestigen wanneer Nomado is opgericht.

In de voorwaarden, voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2025, zijn het toepasselijke recht en de bevoegde rechtbanken een niet-ingevulde plaatshouder “[Jurisdiction]”, dus het is onduidelijk welk landsrecht van toepassing is.

De openbare staat van dienst is erg beperkt. We vonden geen Trustpilot-profiel voor Nomado (oktober 2026); een eSIM-bedrijf met een vergelijkbare naam is een ander bedrijf. In de App Store staat 5,0 uit 2 beoordelingen en Google Play toont geen beoordeling. Volgens de voorwaarden moet je 18 jaar of ouder zijn, en een identiteitscontrole wordt niet genoemd.