Avis sur l’eSIM Bidaiesim : prix, couverture et notre verdict

Prix et rapport qualité-prix

Bidaiesim vend des forfaits fixes, avec un volume de données défini pour tout le voyage, et des forfaits quotidiens avec de nouvelles données haut débit chaque jour. Le bloc de prix à côté de cette section montre ses prix actuels par pays.

Après la limite quotidienne d'un forfait quotidien, le débit passe à 512 Kbps ou 1 Mbps, indiqué avant le paiement. Il ne vend pas de forfaits illimités.

Les prix diffèrent selon la destination : consultez le bloc de prix pour le pays où vous allez.

Les prix sont des prix finaux en euros. Selon ses conditions, il ne facture pas de TVA en tant que petite entreprise au regard du droit allemand. Elles mentionnent aussi une remise de bienvenue de 5 % sur une première eSIM et un code à usage unique de 10 % pour la suivante à chaque livraison. Une seule remise s'applique par achat.

Couverture et réseaux

Bidaiesim vend des forfaits nationaux, régionaux et mondiaux. Les drapeaux de pays et le nombre à côté de cette section montrent où il fonctionne aujourd'hui.

Chaque page de destination indique le réseau local et le pays par lequel votre trafic accède à Internet. Pour la Turquie, son site indique Vodafone, avec une sortie sur Internet aux Pays-Bas. Sa FAQ prévient que cela peut affecter le streaming, la banque en ligne et les codes de vérification. Ses conditions précisent que la couverture, le débit et la disponibilité des réseaux locaux échappent à son contrôle.

Consultez la page de destination de votre pays avant d'acheter : le réseau et les forfaits proposés y sont indiqués.

Forfaits et flexibilité

Bidaiesim vend deux types de forfaits : un volume de données fixe pour tout le voyage, et des forfaits quotidiens avec de nouvelles données haut débit chaque jour. Sur sa page Turquie, les forfaits fixes vont de 1 Go pour 7 jours à 50 Go pour 30 jours, et les forfaits quotidiens de 1 à 10 Go par jour pour une durée de 1 à 30 jours. Après la limite quotidienne, le débit passe à 512 Kbps ou 1 Mbps, indiqué avant le paiement. Son site précise que certaines destinations proposent aussi des forfaits de 90 ou 180 jours.

La validité démarre à la première connexion à destination, et non à l'achat ou à l'installation, et une eSIM non activée reste installable pendant 180 jours, selon sa FAQ. Vous pouvez la recharger depuis votre page de commande, ce qui ajoute données et validité à la même eSIM. Il ne vend pas de forfaits illimités, et sa FAQ explique que la plupart des forfaits illimités ralentissent après quelques Go par jour.

Les forfaits sont data seule, sans numéro de téléphone, appels ni SMS. Son guide explique comment garder votre SIM habituelle pour les appels et WhatsApp. Nous n'avons pas trouvé de position claire sur le partage de connexion. Son calculateur de données inclut le partage avec un ordinateur portable ou un autre téléphone, mais ses conditions d'utilisation raisonnable interdisent l'usage dans des routeurs, modems ou objets connectés et autorisent le fournisseur à ralentir ou suspendre une eSIM en cas d'usage intensif prolongé.

Achat, installation et application

Vous payez par carte, Apple Pay ou Google Pay via Stripe, et sa FAQ indique qu'aucun compte n'est nécessaire. Vous choisissez une destination, saisissez une adresse e-mail et cochez une case acceptant la livraison immédiate. L'eSIM arrive par e-mail sous forme de QR code et de code d'activation, généralement en moins d'une minute, et reste aussi disponible sur la page privée de votre commande.

Son site propose un guide d'installation et un vérificateur de compatibilité couvrant 211 modèles de téléphone. Votre téléphone doit être compatible eSIM et désimlocké. Un QR code ne s'installe qu'une fois, sur un seul téléphone, et ses conditions préviennent qu'une eSIM supprimée peut ne pas être récupérable.

Nous n'avons trouvé aucune application Bidaiesim pour iOS ou Android. Vous gérez votre eSIM, vos recharges et vos remboursements depuis la rubrique My eSIMs de son site web. Le site existe en espagnol, anglais, basque et russe.

Support et remboursements

Le support se fait par e-mail à help@bidaiesim.com ou via un formulaire de contact, et l'entreprise indique répondre par e-mail sous un jour ouvré. Nous n'avons trouvé ni chat en direct, ni support par téléphone ou WhatsApp.

Sa politique de remboursement est claire. Tant que l'eSIM n'est pas installée, vous pouvez l'annuler depuis votre page de commande avec un remboursement intégral. Une fois installée, vous écrivez au support, qui examine chaque cas. Les remboursements reviennent sur la carte utilisée et prennent généralement de 5 à 10 jours ouvrés. S'il ne peut pas livrer une eSIM, ou si une recharge échoue, il rembourse la totalité.

Au moment du paiement, vous cochez une case acceptant la livraison immédiate, ce qui renonce au droit légal de rétractation de 14 jours. Ses conditions indiquent aussi qu'il ne participera pas à un arbitrage de consommation, et qu'aucun remboursement n'est accordé si une eSIM est suspendue pour usage abusif.

Bidaiesim est-il fiable ?

Bidaiesim est géré par un entrepreneur individuel domicilié à Heilbronn, en Allemagne, selon ses mentions légales. Sa page À propos le présente comme un projet basque de Bilbao. Ses conditions sont régies par le droit allemand, et il ne vend qu'aux particuliers.

Son historique public est très mince. Nous n'avons trouvé aucune page Trustpilot, et sans application, il n'y a ni note sur l'App Store ni sur Google Play (octobre 2026). Nous n'avons pas pu confirmer la date de début de son activité. Ses conditions ne mentionnent ni vérification d'identité ni âge minimum.