Análise da eSIM Bidaiesim: preços, cobertura e o nosso veredicto

Preços e valor

A Bidaiesim vende planos fixos, com uma quantidade de dados definida para toda a viagem, e planos diários com dados novos de alta velocidade em cada dia. O bloco de preços ao lado desta secção mostra os preços atuais por país.

Depois do limite diário de um plano diário, a velocidade desce para 512 Kbps ou 1 Mbps, indicado antes de pagar. Não vende planos ilimitados.

Os preços variam consoante o destino, por isso consulte o bloco de preços do país para onde vai.

Os preços são finais e em euros. Segundo os termos, não cobra IVA por ser pequena empresa ao abrigo das regras alemãs. Os termos mencionam ainda um desconto de boas-vindas de 5% na primeira eSIM e um código de 10%, de utilização única, para a eSIM seguinte a cada entrega. Só se aplica um desconto por compra.

Cobertura e redes

A Bidaiesim vende planos nacionais, regionais e globais. As bandeiras dos países e o total ao lado desta secção mostram onde funciona atualmente.

Cada página de destino indica a rede local e o país onde o seu tráfego chega à internet. Para a Turquia, o site indica a Vodafone, com saída para a internet nos Países Baixos. As FAQ avisam que isto pode afetar streaming, banca e códigos de verificação. Os termos dizem que a cobertura, a velocidade e a disponibilidade das redes locais estão fora do seu controlo.

Consulte a página de destino do seu país antes de comprar: a rede e os planos disponíveis estão aí indicados.

Planos e flexibilidade

A Bidaiesim vende dois tipos de plano: uma quantidade fixa de dados para toda a viagem e planos diários com dados novos de alta velocidade em cada dia. Na página da Turquia, os planos fixos vão de 1 GB para 7 dias a 50 GB para 30 dias, e os diários de 1 a 10 GB por dia para qualquer duração de 1 a 30 dias. Depois do limite diário, a velocidade desce para 512 Kbps ou 1 Mbps, indicado antes de pagar. O site diz que alguns destinos têm também planos de 90 ou 180 dias.

A validade começa na primeira ligação no destino, e não na compra ou na instalação, e uma eSIM por ativar fica instalável durante 180 dias, segundo as FAQ. Pode carregar a partir da página da encomenda, o que acrescenta dados e validade à mesma eSIM. Não vende planos ilimitados, e as FAQ explicam que a maioria dos planos ilimitados abranda após alguns GB por dia.

Os planos são só de dados, sem número de telefone, chamadas nem SMS. O guia explica como manter o seu cartão SIM habitual para chamadas e WhatsApp. Não encontrámos uma indicação clara sobre o uso como hotspot. A calculadora de dados inclui a partilha de dados com um portátil ou outro telemóvel, mas os termos de utilização justa proíbem o uso em routers, modems ou dispositivos IoT e permitem ao fornecedor abrandar ou suspender uma eSIM em caso de uso intensivo prolongado.

Compra, configuração e app

Paga com cartão, Apple Pay ou Google Pay através da Stripe, e as FAQ dizem que não é preciso conta. Escolhe um destino, indica um email e marca uma caixa a aceitar a entrega imediata. A eSIM chega por email como código QR e código de ativação, normalmente em menos de um minuto, e fica também na página privada da encomenda.

O site tem um guia de instalação e um verificador de compatibilidade com 211 modelos de telemóvel. O telemóvel tem de suportar eSIM e estar desbloqueado. Um código QR instala-se uma só vez, num só telemóvel, e os termos avisam que uma eSIM eliminada pode não ser recuperável.

Não encontrámos uma app da Bidaiesim para iOS ou Android. Gere a eSIM, os carregamentos e os reembolsos na secção My eSIMs do site. O site está em espanhol, inglês, basco e russo.

Apoio e reembolsos

O apoio é por email, em help@bidaiesim.com, ou através de um formulário de contacto, e a empresa diz responder por email em um dia útil. Não encontrámos chat em direto, telefone nem apoio por WhatsApp.

A política de reembolso é clara. Enquanto a eSIM não estiver instalada, pode cancelá-la na página da encomenda com reembolso total. Depois de instalada, escreve ao apoio, que analisa cada caso. Os reembolsos voltam ao cartão com que pagou e demoram normalmente 5 a 10 dias úteis. Se não conseguir entregar uma eSIM, ou se um carregamento falhar, reembolsa o valor total.

Ao pagar, marca uma caixa a aceitar a entrega imediata, o que dispensa o direito legal de livre resolução de 14 dias. Os termos dizem também que não participa em arbitragem de consumo e que não há reembolso se uma eSIM for suspensa por uso abusivo.

A Bidaiesim é de confiança?

A Bidaiesim é gerida por um empresário em nome individual com morada em Heilbronn, Alemanha, segundo o seu aviso legal. A página «sobre nós» descreve-a como um projeto basco de Bilbau. Os termos regem-se pela lei alemã e só vende a consumidores.

O seu historial público é muito reduzido. Não encontrámos página no Trustpilot e não tem app, pelo que não há avaliações na App Store nem no Google Play (outubro de 2026). Não conseguimos confirmar quando começou a vender. Os termos não mencionam verificação de identidade nem idade mínima.