Recenze eSIM Inbox: ceny, pokrytí a náš verdikt

Ceny a hodnota

Balíčky se prodávají v pevných velikostech od 1 GB do 50 GB, v mnoha zemích k tomu Day Pass. Cenový blok vedle této sekce ukazuje jeho aktuální ceny podle zemí.

Nejmenší balíček je 1 GB na 7 dní; většina větších balíčků platí 30 dní.

Cena Day Passu závisí na počtu dní, které zvolíte, a dává 3 GB denně plnou rychlostí. Cenový blok vedle této sekce ukazuje aktuální ceny podle zemí.

Web uvádí ceny v amerických dolarech, pro všechny stejné, a platby kartou se přes Stripe strhávají ve vaší měně. Podle podmínek může být při platbě připočtena daň, pokud to vyžaduje zákon.

Pokrytí a sítě

Prodává národní balíčky, regionální balíčky a balíček Global. Vlajky zemí a jejich počet vedle této sekce ukazují, kde dnes funguje.

Podle FAQ pokrývá regionální balíček Evropa 35 zemí, balíček Asie 19 a balíček Global 117. FAQ upozorňuje, že balíček Evropa nezahrnuje Francii, která se prodává jako samostatný národní balíček. Uvádí také, že několik míst zatím národní balíček nemá, mimo jiné Tchaj-wan, který místo toho pokrývají balíčky Asie a Global.

Inbox eSIM přeprodává balíčky velkoobchodního partnera a nemá vlastní síť, takže rychlost závisí na místní hostitelské síti. Podle podmínek nezaručuje rychlost ani 5G; každá stránka země ukazuje, zda balíček uvádí LTE, 5G nebo obojí. FAQ také říká, že neslibuje fungování blokovaných aplikací v pevninské Číně.

Balíčky a flexibilita

Existují dva typy balíčků. Pevné balíčky mají od 1 GB do 50 GB; většina platí 30 dní a balíček 1 GB platí 7. Platnost je od 7 do 180 dní, některé balíčky 50 GB v Evropě platí 180 dní. Mnoho zemí má také Day Pass, kde si zvolíte počet dní a dostanete 3 GB denně plnou rychlostí, pak 1 Mbps, dokud se limit neobnoví.

Stránka o férovém užívání je nezvykle přímá: nic se neprodává jako neomezené a zpomalení u Day Passu je jediný limit. Využití hotspotu se počítá do denních 3 GB. Stránka také uvádí, že některé Day Passy jsou směrovány přes Hongkong, což stránka země označuje.

Dobití je možné, když je balíček na stránce země označen jako dobíjecí. Dobití přidá data i dny na stejnou eSIM se stejným pokrytím, takže nový QR kód nepotřebujete. Pro jinou zemi potřebujete novou eSIM.

Balíčky jsou jen datové. Podle FAQ nedostanete telefonní číslo, pokud konkrétní balíček neuvádí jinak, takže si na hovory, SMS a WhatsApp necháte svou domácí SIM.

Nákup, nastavení a aplikace

Aplikace Inbox eSIM ani účet neexistují. Na stránce země vyberete balíček a zaplatíte kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes Stripe; podle FAQ PayPal nepřijímá. Po zaplacení přijde QR kód a instalační odkaz na jedno klepnutí e-mailem, podle webu obvykle zhruba do minuty. Na iOS 17.4 a novějším stačí k instalaci jedno klepnutí.

Podmínky ani FAQ nezmiňují žádné ověření totožnosti a při platbě se zadává e-mailová adresa místo účtu. Telefon musí být odemčený a podporovat eSIM.

U většiny balíčků začíná platnost, když se telefon poprvé připojí k pokryté síti, takže můžete instalovat přes Wi-Fi ještě před odletem. Bez aplikace zbývající data kontrolujete v nastavení telefonu nebo na stránce vyhledání objednávky, která se podle FAQ může zpožďovat o dvě až tři hodiny. Nainstalovanou eSIM nelze přesunout do jiného telefonu.

Podpora a vrácení peněz

Podpora je jen e-mailem na adrese hello@inboxesim.com. Podle kontaktní stránky odpovídá nonstop a během minut; to jsme netestovali. Živý chat ani telefon uvedeny nejsou. Podle FAQ lze podpoře psát i turecky.

Pravidla vrácení peněz jsou jasná. Pokud je eSIM nepoužitá a nenainstalovaná, můžete do 30 dnů od vydání požádat o plné vrácení peněz na kartu. Jakmile je QR kód naskenován nebo je profil v telefonu, zbývající data se nevracejí. Pokud eSIM není vydána do hodiny od zaplacení, peníze se vrátí automaticky. Kupující v EU a Spojeném království mají navíc 14denní právo na odstoupení, dokud eSIM není nainstalována.

Pravidla vrácení peněz také uvádějí, že pokud se nainstalovaná eSIM vůbec nepřipojí, Inbox eSIM to řeší se sítí a balíček vrátí nebo vymění, pokud je chyba na straně sítě. Peníze se vždy vracejí na kartu, nikdy jako kredit v obchodě.

Je Inbox eSIM důvěryhodný?

Inbox eSIM provozuje podle podmínek a stránky s údaji o společnosti White Cats Software, LLC, firma registrovaná v Delaware v USA. Zveřejňuje jasné stránky s podmínkami, ochranou soukromí, vracením peněz a férovým užíváním a jmenuje své dodavatele: Stripe pro platby kartou, Cloudflare pro zabezpečení a Resend pro e-maily s objednávkami. Neuvádí adresu sídla ani DIČ.

Je to velmi nová značka. Veřejné záznamy WHOIS ukazují, že doména inboxesim.com byla registrována v srpnu 2026. Nenašli jsme pro ni stránku na Trustpilotu a nemá aplikaci, takže nejsou ani hodnocení v obchodech s aplikacemi (říjen 2026). Neznamená to, že je něco špatně, ale veřejných zkušeností je zatím málo.