Inbox eSIM anmeldelse: priser, dækning og vores dom

Priser og værdi

Pakkerne sælges i faste størrelser fra 1 GB til 50 GB, plus et Day Pass i mange lande. Prisblokken ved siden af dette afsnit viser de aktuelle priser pr. land.

Den mindste pakke er 1 GB i 7 dage; de fleste større pakker gælder i 30 dage.

Day Pass prissættes efter det antal dage, du vælger, og giver 3 GB om dagen med fuld hastighed. Prisblokken ved siden af dette afsnit viser aktuelle priser pr. land.

Siden viser priser i amerikanske dollars, ens for alle, og kortbetalinger trækkes i din egen valuta via Stripe. Ifølge vilkårene kan der blive lagt skat oven i ved betalingen, hvor loven kræver det.

Dækning og netværk

Den sælger landepakker, regionale pakker og en Global-pakke. Landeflagene og antallet ved siden af dette afsnit viser, hvor den virker i dag.

Ifølge FAQ'en dækker den regionale Europa-pakke 35 lande, Asien-pakken 19 og Global-pakken 117. FAQ'en gør opmærksom på, at Europa-pakken ikke omfatter Frankrig, som sælges som en separat landepakke. Den nævner også, at enkelte steder endnu ikke har en landepakke, bl.a. Taiwan, som i stedet dækkes af Asien- og Global-pakkerne.

Inbox eSIM videresælger pakker fra en engrospartner og har ikke sit eget netværk, så hastigheden afhænger af det lokale værtsnetværk. Ifølge vilkårene garanterer det hverken hastighed eller 5G; hver landeside viser, om en pakke angiver LTE, 5G eller begge. FAQ'en siger også, at det ikke lover, at blokerede apps virker i det kinesiske fastland.

Pakker og fleksibilitet

Der er to slags pakker. Faste pakker går fra 1 GB til 50 GB; de fleste gælder i 30 dage, og pakken med 1 GB gælder i 7. Gyldigheden går fra 7 til 180 dage, og nogle pakker med 50 GB i Europa gælder i 180 dage. Mange lande har også et Day Pass, hvor du vælger antal dage og får 3 GB om dagen med fuld hastighed og derefter 1 Mbps, indtil kvoten nulstilles.

Fair use-siden er usædvanligt direkte: Intet sælges som ubegrænset, og nedsættelsen af hastigheden på Day Pass er den eneste grænse. Brug af hotspot tæller med i de daglige 3 GB. Fair use-siden nævner også, at enkelte Day Passes sendes via Hongkong, hvilket landesiden markerer.

Optankning er mulig, når en pakke er markeret som genopfyldelig på landesiden. En optankning lægger både data og dage til samme eSIM med samme dækning, så du behøver ingen ny QR-kode. Et andet land kræver en ny eSIM.

Pakkerne er kun data. Ifølge FAQ'en får du intet telefonnummer, medmindre en bestemt pakke siger andet, så du beholder dit eget SIM-kort til opkald, sms og WhatsApp.

Køb, opsætning og app

Der er ingen Inbox eSIM-app og ingen konto. Du vælger en pakke på landesiden og betaler med kort, Apple Pay eller Google Pay via Stripe; ifølge FAQ'en tages PayPal ikke imod. Efter betaling kommer QR-koden og et installationslink med ét tryk på mail, ifølge siden normalt inden for cirka et minut. På iOS 17.4 og nyere installerer du med ét tryk.

Vilkårene og FAQ'en nævner ingen ID-kontrol, og ved betalingen bliver du bedt om en e-mailadresse i stedet for en konto. Din telefon skal være ulåst og understøtte eSIM.

På de fleste pakker starter gyldigheden, når telefonen første gang forbinder til et dækket netværk, så du kan installere på wifi, før du flyver. Uden app tjekker du resterende data i telefonens indstillinger eller via siden til ordreopslag, som ifølge FAQ'en kan være to til tre timer bagud. eSIM'en kan ikke flyttes til en anden telefon, når den er installeret.

Support og refusion

Support foregår kun via e-mail på hello@inboxesim.com. Ifølge kontaktsiden svarer de døgnet rundt og inden for få minutter; det har vi ikke testet. Der er ingen livechat eller telefonlinje angivet. Ifølge FAQ'en kan du også skrive til support på tyrkisk.

Refusionspolitikken er klar. Hvis eSIM'en er ubrugt og ikke installeret, kan du bede om fuld refusion til dit kort inden for 30 dage efter udstedelse. Når QR-koden er scannet, eller profilen ligger på telefonen, refunderes resterende data ikke. Hvis eSIM'en ikke udstedes inden for en time efter betaling, sker refusionen automatisk. Købere i EU og Storbritannien har desuden 14 dages fortrydelsesret, indtil eSIM'en er installeret.

Refusionspolitikken siger også, at hvis en installeret eSIM slet ikke får forbindelse, tager Inbox eSIM det op med netværket og refunderer eller erstatter pakken, hvis fejlen ligger hos netværket. Refusioner går altid tilbage til kortet, aldrig som tilgodehavende i butikken.

Er Inbox eSIM troværdig?

Inbox eSIM drives af White Cats Software, LLC, et selskab registreret i Delaware, USA, ifølge vilkårene og kolofonsiden. Det offentliggør klare sider om vilkår, privatliv, refusion og fair use og nævner sine leverandører: Stripe til kortbetalinger, Cloudflare til sikkerhed og Resend til ordremails. Det oplyser ingen gadeadresse eller momsnummer.

Det er et meget nyt brand. Offentlige WHOIS-data viser, at domænet inboxesim.com blev registreret i august 2026. Vi fandt ingen Trustpilot-side, og da der ikke er nogen app, er der heller ingen anmeldelser i app-butikker (oktober 2026). Det betyder ikke, at noget er galt, men der er endnu kun lidt offentlig erfaring at gå ud fra.