Airalo eSIM im Test: Preise, Abdeckung und unser Fazit

Preise und Preis-Leistung

Airalo verkauft Ländertarife in Paketen unterschiedlicher Größe, mit einer Gültigkeit von 3 bis 45 Tagen. Der Preisblock neben diesem Abschnitt zeigt die aktuellen Preise pro Land.

Größere Pakete senken den Preis pro GB.

Die Preise unterscheiden sich von Reiseziel zu Reiseziel, prüfe also vor dem Kauf im Preisblock das Land, das du besuchst.

Abdeckung und Netze

Die Länderliste neben diesem Abschnitt zeigt, wo Airalo Ländertarife anbietet. Auf der Airalo-Website gibt es auch regionale eSIMs, etwa für Europa, Asien, Afrika, die Karibik, Lateinamerika, den Nahen Osten und Nordafrika, Nordamerika und Ozeanien, sowie eine globale eSIM für Reisen über mehrere Kontinente.

In den Tarifdetails in der Airalo-App oder auf der Website steht, welche lokalen Netze genutzt werden. Es lohnt sich, das vor dem Kauf zu prüfen, besonders für ländliche Gegenden oder Inseln.

Mit den regionalen und globalen eSIMs ist Airalo eine gute Wahl, wenn du auf einer Reise mehrere Grenzen überquerst.

Tarife und Flexibilität

Airalo-Tarife haben eine Gültigkeit von 3 bis 45 Tagen, und es gibt auch Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Laut Airalos eigenem Ratgeber enthalten die unbegrenzten Tarife 3 GB Highspeed-Daten pro Tag, danach wird die Geschwindigkeit gedrosselt, und das genaue Kontingent jedes Pakets steht vor dem Kauf in den Paketdetails.

Laut Hilfecenter lassen sich als aufladbar markierte eSIMs im Bereich My eSIMs deines Kontos aufladen, sodass du Daten hinzufügen kannst, ohne eine neue eSIM zu installieren. Ob ein Tarif aufladbar ist, siehst du vor dem Kauf in den zusätzlichen Informationen.

Die meisten Airalo-eSIMs sind reine Daten-eSIMs. Die Ausnahme ist die globale eSIM Discover+, die laut Hilfecenter eine US-Telefonnummer mitbringt, mit der du Anrufe tätigen und empfangen sowie SMS senden und empfangen kannst.

Kauf, Einrichtung und App

Du kaufst auf der Airalo-Website oder in der App für iOS und Android, mit der du deine eSIMs auch verwaltest und auflädst. Das Hilfecenter hat Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Installation auf iPhone und Android und empfiehlt, vor dem Kauf zu prüfen, ob dein Handy eSIM unterstützt.

Laut Hilfecenter werden Karten von Visa, Mastercard, American Express, UnionPay und JCB akzeptiert, dazu PayPal, Google Pay und Apple Pay (nicht in jedem Land). Alipay funktioniert nur in der App, und Airmoney, Airalos eigenes Guthaben, kannst du beim Bezahlen einsetzen.

Manche Länder verlangen eine Identitätsprüfung, bevor du eine lokale eSIM nutzen kannst. Bei diesen eSIMs wird der Kaufbutton laut Airalos Hilfecenter durch einen Verifizierungsschritt ersetzt, du musst dich also zuerst ausweisen. Für die meisten Reiseziele ist das nicht nötig.

Support und Erstattungen

Laut Airalos Kontaktseite ist der Support rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar, weitere Optionen gibt es in der App. Das Hilfecenter behandelt Installation, Aufladungen, Fehlerbehebung und Kontofragen.

Erstattungen beantragst du über den Paketverlauf in deinem Konto, und der Erstattungsbutton erscheint nur bei berechtigten Bestellungen: Abgelaufene oder aufgebrauchte eSIMs sind ausgeschlossen. Bei Installationsproblemen oder einer eSIM, die nicht funktioniert, wählst du zwischen Airmoney und einer Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Das dauert laut Hilfecenter meist 7–10 Werktage und je nach Bank bis zu 30 Tage. Hast du die falsche eSIM gekauft oder haben sich deine Pläne geändert, gibt es die Erstattung nur als Airmoney. Eine noch nicht installierte eSIM kannst du auch an jemand anderen weitergeben, indem du ihren QR-Code teilst.

Ist Airalo seriös?

Ja. Airalo ist seit 2019 am Markt, und laut AGB steht die AirGSM Pte Ltd mit Sitz in Singapur dahinter. 2025 hat Airalo eine Finanzierungsrunde über 220 Millionen US-Dollar abgeschlossen und gibt an, dass mehr als 30 Millionen Reisende seine eSIMs nutzen.

Die öffentlichen Bewertungen sind solide: Airalo hat auf Trustpilot einen TrustScore von 4,2 aus rund 48.000 Bewertungen (Oktober 2026). Positive Bewertungen loben oft die einfache Einrichtung, negative nennen Verbindungsprobleme und den Support. Es lohnt sich also, aktuelle Bewertungen für dein Reiseland zu lesen.