Recensione eSIM Airalo: prezzi, copertura e il nostro verdetto

Prezzi e convenienza

Airalo vende piani per singolo paese in pacchetti di varie dimensioni, con validità da 3 a 45 giorni. Il blocco prezzi accanto a questa sezione mostra i suoi prezzi attuali per paese.

I pacchetti più grandi abbassano il prezzo per GB.

I prezzi cambiano da una destinazione all'altra, quindi prima di acquistare controlla il blocco prezzi per il paese che visiti.

Copertura e reti

L'elenco dei paesi accanto a questa sezione mostra dove Airalo ha piani per singolo paese. Il sito di Airalo vende anche eSIM regionali, per aree come Europa, Asia, Africa, Caraibi, America Latina, Medio Oriente e Nord Africa, Nord America e Oceania, oltre a una eSIM globale per viaggi su più continenti.

I dettagli di ogni piano nell'app Airalo o sul sito indicano quali reti locali utilizza, quindi conviene controllarli prima dell'acquisto, soprattutto per destinazioni rurali o isole.

Le eSIM regionali e globali di Airalo lo rendono una scelta sensata se attraversi più frontiere in un solo viaggio.

Piani e flessibilità

I piani di Airalo hanno validità da 3 a 45 giorni, e vende anche piani con dati illimitati. Secondo la guida di Airalo, i piani illimitati includono 3 GB di dati ad alta velocità al giorno, dopodiché la velocità si riduce, e la soglia esatta di ogni pacchetto è indicata nei dettagli prima dell'acquisto.

Il suo centro assistenza spiega che le eSIM indicate come ricaricabili si possono ricaricare dalla sezione My eSIMs del tuo account, così puoi aggiungere dati senza installare una nuova eSIM. Prima dell'acquisto puoi verificare nelle informazioni aggiuntive se un piano è ricaricabile.

La maggior parte delle eSIM Airalo è solo dati. L'eccezione è la eSIM globale Discover+ che, secondo il centro assistenza, include un numero di telefono statunitense con cui fare e ricevere chiamate e inviare e ricevere SMS.

Acquisto, installazione e app

Puoi acquistare sul sito di Airalo o nella sua app per iOS e Android, che serve anche a gestire e ricaricare le tue eSIM. Il centro assistenza offre guide di installazione passo passo per iPhone e Android e consiglia di verificare che il telefono supporti la eSIM prima di acquistare.

Il centro assistenza elenca carte Visa, Mastercard, American Express, UnionPay e JCB, oltre a PayPal, Google Pay e Apple Pay (non in tutti i paesi). Alipay funziona solo nell'app, e Airmoney, il credito di Airalo, si può usare al momento del pagamento.

Alcuni paesi richiedono la verifica dell'identità prima di poter usare una eSIM locale. Per queste eSIM, il centro assistenza di Airalo spiega che il pulsante di acquisto è sostituito da un passaggio di verifica, quindi devi prima verificare la tua identità. La maggior parte delle destinazioni non lo richiede.

Assistenza e rimborsi

La pagina contatti di Airalo indica che l'assistenza è disponibile 24/7 tramite live chat, con altre opzioni nell'app. Il centro assistenza tratta installazione, ricariche, risoluzione dei problemi e domande sull'account.

I rimborsi si richiedono dalla cronologia dei pacchetti nel tuo account, e il pulsante di rimborso compare solo per gli ordini idonei: le eSIM scadute o esaurite sono escluse. Se il motivo sono problemi di installazione o una eSIM che non funziona, puoi scegliere Airmoney o il rimborso sul metodo di pagamento originale, che secondo il centro assistenza richiede di solito 7–10 giorni lavorativi e fino a 30 giorni a seconda della banca. Se hai acquistato la eSIM sbagliata o hai cambiato programma, il rimborso è solo in Airmoney. Una eSIM non ancora installata si può anche cedere a qualcun altro condividendone il codice QR.

Airalo è affidabile?

Sì. Airalo è attivo dal 2019, e i suoi termini indicano come società di riferimento AirGSM Pte Ltd, registrata a Singapore. Nel 2025 ha chiuso un round di finanziamento da 220 milioni di dollari e dichiara che più di 30 milioni di viaggiatori usano le sue eSIM.

Le valutazioni pubbliche sono solide: Airalo ha un TrustScore di 4,2 su Trustpilot da circa 48.000 recensioni (ottobre 2026). Le recensioni positive citano spesso la facilità di installazione, quelle negative problemi di connessione e l'assistenza, quindi conviene leggere le recensioni recenti per il paese che visiterai.