- Guides
- Installation
Installation3 min de lectureVérifié le 22 oct. 2026
Garder WhatsApp et votre numéro à l'étranger
En bref
WhatsApp est lié à votre numéro, pas à la SIM qui transporte vos données. Gardez votre SIM habituelle dans le téléphone avec son itinérance coupée, utilisez l'eSIM de voyage pour les données, et WhatsApp marche comme chez vous : même numéro, mêmes discussions, appels compris.
Il vous faut
- Votre SIM habituelle, laissée dans le téléphone
- Une eSIM de voyage pour les données
- Deux minutes avant le départ

Votre numéro est votre compte, pas votre connexion
WhatsApp vérifie votre numéro une fois, par SMS, à l'inscription. Ensuite, il n'a besoin que d'Internet. L'eSIM de voyage peut donc transporter les données pendant que votre SIM habituelle garde le numéro.
- Ligne habituelleActive, itinérance des données coupée. Garde votre numéro pour les SMS de codes et les appels classiques.
- eSIM de voyageTransporte toutes les données : WhatsApp, cartes, tout le reste.
- WhatsAppRien à changer. Même numéro, mêmes discussions, mêmes groupes.
Le réglage en quatre gestes
- 1
Installez l'eSIM de voyage chez vous
Suivez notre guide d'installation sur iPhone, ou les mêmes étapes dans SIM sur Android.
- 2
Laissez votre ligne habituelle active
Ne retirez pas la SIM et ne désactivez pas la ligne. C'est elle qui garde votre numéro joignable.
- 3
Coupez l'itinérance des données de la ligne habituelle
C'est ce bouton qui évite les frais d'itinérance.
RéglagesDonnées cellulairesPrincipalItinérance des données
- 4
Passez les données sur l'eSIM
WhatsApp passe maintenant par le forfait de voyage. Ouvrez-le : tout est là où vous l'avez laissé.
RéglagesDonnées cellulairesDonnées cellulairesVoyage
À faire avant le départ
Activez la vérification en deux étapes
Un code PIN à six chiffres protège votre compte si quelqu'un tente d'enregistrer votre numéro pendant votre absence.
WhatsAppRéglagesCompteVérification en deux étapes
Sauvegardez vos discussions
Si vous perdez votre téléphone à l'étranger, vous pourrez tout restaurer sur un nouveau.
WhatsAppRéglagesDiscussionsSauvegarde
Ne réinstallez pas WhatsApp à l'étranger
Une réinstallation demande un nouveau code par SMS sur votre numéro habituel. Il n'arrive que si votre ligne habituelle est active et joignable.
Appels et SMS : qui coûte quoi
- Messages et appels WhatsAppBienDonnées de l'eSIM
- SMS reçus (codes bancaires)BienEn général gratuits
- Appels classiques reçusPoint faibleParfois facturés
- Appels classiques passésPoint faibleFacturés en itinérance

Si quelque chose cloche
WhatsApp reste sur « Connexion… »
Pourquoi ça arrive
Le téléphone n'a pas de données : c'est un problème de connexion, pas de WhatsApp.
Que faire
- 1Vérifiez que les données sont sur l'eSIM de voyage, itinérance activée.
- 2Suivez notre guide eSIM lente.
WhatsApp demande un code de vérification
Pourquoi ça arrive
Cela arrive après une réinstallation ou un nouveau téléphone.
Que faire
- 1Assurez-vous que votre ligne habituelle est active pour recevoir le SMS.
- 2Pas de signal sur la ligne habituelle ? Choisissez « M'appeler » ou attendez le code par e-mail, si vous en avez ajouté un.
Vos contacts voient un numéro inconnu
Pourquoi ça arrive
Seulement si vous les avez appelés normalement depuis l'eSIM, si elle a son propre numéro.
Que faire
- 1Appelez via WhatsApp, qui affiche toujours votre numéro habituel.