Installation3 min de lectureVérifié le 22 oct. 2026

Garder WhatsApp et votre numéro à l'étranger

Il vous faut

  • Votre SIM habituelle, laissée dans le téléphone
  • Une eSIM de voyage pour les données
  • Deux minutes avant le départ
Un homme téléphone dans une rue animée
Photo : Negareh Mirsattari, UnsplashUnsplash License

Votre numéro est votre compte, pas votre connexion

WhatsApp vérifie votre numéro une fois, par SMS, à l'inscription. Ensuite, il n'a besoin que d'Internet. L'eSIM de voyage peut donc transporter les données pendant que votre SIM habituelle garde le numéro.

  • Ligne habituelleActive, itinérance des données coupée. Garde votre numéro pour les SMS de codes et les appels classiques.
  • eSIM de voyageTransporte toutes les données : WhatsApp, cartes, tout le reste.
  • WhatsAppRien à changer. Même numéro, mêmes discussions, mêmes groupes.
Ligne habituelleVotre numéroeSIM de voyageDonnées

Le réglage en quatre gestes

  1. 1

    Installez l'eSIM de voyage chez vous

    Suivez notre guide d'installation sur iPhone, ou les mêmes étapes dans SIM sur Android.

  2. 2

    Laissez votre ligne habituelle active

    Ne retirez pas la SIM et ne désactivez pas la ligne. C'est elle qui garde votre numéro joignable.

  3. 3

    Coupez l'itinérance des données de la ligne habituelle

    C'est ce bouton qui évite les frais d'itinérance.

    RéglagesDonnées cellulairesPrincipalItinérance des données

  4. 4

    Passez les données sur l'eSIM

    WhatsApp passe maintenant par le forfait de voyage. Ouvrez-le : tout est là où vous l'avez laissé.

    RéglagesDonnées cellulairesDonnées cellulairesVoyage

À faire avant le départ

  • Activez la vérification en deux étapes

    Un code PIN à six chiffres protège votre compte si quelqu'un tente d'enregistrer votre numéro pendant votre absence.

    WhatsAppRéglagesCompteVérification en deux étapes

  • Sauvegardez vos discussions

    Si vous perdez votre téléphone à l'étranger, vous pourrez tout restaurer sur un nouveau.

    WhatsAppRéglagesDiscussionsSauvegarde

  • Ne réinstallez pas WhatsApp à l'étranger

    Une réinstallation demande un nouveau code par SMS sur votre numéro habituel. Il n'arrive que si votre ligne habituelle est active et joignable.

Appels et SMS : qui coûte quoi

  • Messages et appels WhatsAppBienDonnées de l'eSIM
  • SMS reçus (codes bancaires)BienEn général gratuits
  • Appels classiques reçusPoint faibleParfois facturés
  • Appels classiques passésPoint faibleFacturés en itinérance
Un appel WhatsApp sur une eSIM de voyage consomme autant que quelques minutes de vidéo.Photo : Negareh Mirsattari, UnsplashUnsplash License

Si quelque chose cloche

WhatsApp reste sur « Connexion… »

Pourquoi ça arrive

Le téléphone n'a pas de données : c'est un problème de connexion, pas de WhatsApp.

Que faire

  1. 1Vérifiez que les données sont sur l'eSIM de voyage, itinérance activée.
  2. 2Suivez notre guide eSIM lente.
WhatsApp demande un code de vérification

Pourquoi ça arrive

Cela arrive après une réinstallation ou un nouveau téléphone.

Que faire

  1. 1Assurez-vous que votre ligne habituelle est active pour recevoir le SMS.
  2. 2Pas de signal sur la ligne habituelle ? Choisissez « M'appeler » ou attendez le code par e-mail, si vous en avez ajouté un.
Vos contacts voient un numéro inconnu

Pourquoi ça arrive

Seulement si vous les avez appelés normalement depuis l'eSIM, si elle a son propre numéro.

Que faire

  1. 1Appelez via WhatsApp, qui affiche toujours votre numéro habituel.