Installation4 min de lectureVérifié le 22 oct. 2026

Installer une eSIM sur iPhone, étape par étape

Il vous faut

  • iPhone XS, XR ou plus récent
  • Un téléphone non bloqué par votre opérateur
  • Du Wi-Fi
  • Le QR code ou le code d'activation du fournisseur
Une femme scanne un QR code avec l'appareil photo de son téléphone
Photo : Julio Lopez, PexelsPexels License

Vérifiez trois choses d'abord

Une minute maintenant évite les échecs les plus fréquents à l'aéroport.

  • Votre iPhone est déverrouillé

    S'il affiche autre chose que « Aucune restriction SIM », votre opérateur doit le débloquer avant qu'une eSIM de voyage fonctionne.

    RéglagesGénéralInformationsVerrouillage opérateur

  • Votre iPhone accepte l'eSIM

    Tous les iPhone depuis les XS et XR (2018). Les iPhone vendus en Chine continentale utilisent deux SIM physiques, sauf certains modèles récents.

  • iOS est à jour

    Pas obligatoire, mais les versions récentes permettent d'ajouter l'eSIM directement depuis un e-mail et corrigent d'anciens bugs d'activation.

    RéglagesGénéralMise à jour logicielle

Installez-la chez vous, en Wi-Fi

L'eSIM se télécharge par Internet, il vous faut donc du Wi-Fi maintenant. Installez-la un ou deux jours avant le départ, pas à la porte d'embarquement.

  1. 1

    Affichez le QR code sur un autre écran

    Le fournisseur l'envoie par e-mail ou l'affiche dans son app. Mettez-le sur un ordinateur ou imprimez-le pour que l'iPhone puisse le scanner. Un seul téléphone ? Depuis iOS 17.4, touchez longuement le QR code dans l'e-mail puis Ajouter une eSIM.

  2. 2

    Allez dans Ajouter une eSIM

    Selon l'iPhone, le menu s'appelle Données cellulaires, Données mobiles ou Service mobile. C'est la même chose.

    RéglagesDonnées cellulairesAjouter une eSIM

  3. 3

    Scannez le code

    Touchez Utiliser un code QR et visez-le. Pas de QR code ? Touchez Saisir les détails manuellement et tapez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation reçus.

  4. 4

    Touchez Continuer, puis patientez

    Cela peut prendre quelques minutes. Restez en Wi-Fi et ne verrouillez pas le téléphone avant le message de confirmation.

  5. 5

    Nommez la nouvelle ligne « Voyage »

    Votre ligne habituelle reste Principal ou Perso. Des noms clairs évitent de choisir la mauvaise plus tard.

    Libellés des forfaitsLibellé personnalisé

  6. 6

    Gardez votre ligne habituelle par défaut pour l'instant

    Ligne par défaut : Principal. iMessage et FaceTime : Principal. Données cellulaires : Principal jusqu'à l'arrivée. Désactivez ensuite Autoriser le basculement des données, pour que votre ligne habituelle n'utilise jamais de données à l'étranger.

    RéglagesDonnées cellulairesAutoriser le basculement des données

RéglagesDonnées cellulairesDonnées cellulairesAjouter une eSIMScanner le QR codeVoyagePrête

À l'arrivée : trois réglages

Faites-le dans l'avion ou dans le hall d'arrivée, tant que vous avez le temps.

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    Passez les données sur Voyage

    L'iPhone utilise désormais l'eSIM pour Internet.

    RéglagesDonnées cellulairesDonnées cellulairesVoyage

  2. 2

    Activez l'itinérance des données sur Voyage

    Pour le téléphone, une eSIM de voyage est toujours « en itinérance » : sans ce bouton, aucune donnée.

    RéglagesDonnées cellulairesVoyageItinérance des données

  3. 3

    Désactivez l'itinérance de votre ligne habituelle

    Laissez la ligne elle-même active pour recevoir appels et SMS sur votre numéro. Seules ses données restent coupées, et ce sont elles qui coûtent cher.

    RéglagesDonnées cellulairesPrincipalItinérance des données

VoyageItinérance des données
Changez de ligne pendant que l'avion roule : vous êtes en ligne avant le contrôle des passeports.Photo : Javier Cañada, UnsplashUnsplash License

Si quelque chose coince

Les messages de l'iPhone, ce qu'ils veulent dire et quoi faire.

« Impossible d'ajouter le forfait cellulaire »

Pourquoi ça arrive

Le téléphone est bloqué par un opérateur, ou le code a déjà servi.

Que faire

  1. 1Vérifiez que Verrouillage opérateur indique « Aucune restriction SIM ».
  2. 2Demandez au fournisseur si le code a déjà été installé. S'il n'a pas servi, il peut en envoyer un nouveau.
Bloqué sur « Activation… »

Pourquoi ça arrive

Le téléchargement a besoin d'une connexion Internet stable.

Que faire

  1. 1Passez sur un Wi-Fi plus fort et attendez dix minutes.
  2. 2Redémarrez l'iPhone. L'eSIM finit souvent de s'activer après le redémarrage.
Installée, mais « Pas de service » à l'arrivée

Pourquoi ça arrive

L'itinérance des données est coupée sur Voyage, ou l'eSIM n'a pas encore trouvé de réseau.

Que faire

  1. 1Activez l'itinérance des données sur Voyage.
  2. 2Activez le mode Avion dix secondes, puis désactivez-le.
  3. 3Toujours rien ? Ouvrez notre guide eSIM lente, rubrique « Aucun signal ».
Votre ligne habituelle a consommé des données à l'étranger

Pourquoi ça arrive

Le basculement des données était activé, ou les données étaient encore sur Principal.

Que faire

  1. 1Passez les données cellulaires sur Voyage.
  2. 2Désactivez Autoriser le basculement des données.

Après le voyage

  • Remettez les données sur votre ligne habituelle

    Faites-le dès votre retour, sinon le téléphone continue d'essayer l'eSIM expirée.

    RéglagesDonnées cellulairesDonnées cellulairesPrincipal

  • Désactivez la ligne Voyage

    Gardez-la si le fournisseur permet de recharger pour le prochain voyage. Ne la supprimez que si vous êtes sûr.

    RéglagesDonnées cellulairesVoyageActiver cette ligne