Fejlfinding5 min. læsningTjekket 22. okt. 2026
Derfor er din eSIM langsom i udlandet, og sådan løser du det
Kort svar
De fleste langsomme eller døde eSIM'er virker igen inden for to minutter. Tjek, at eSIM-linjen bærer dine data og har dataroaming slået til, slå flytilstand til og fra, og vælg så et andet lokalt net manuelt. Er det stadig langsomt, har du sikkert brugt dine højhastighedsdata.
Du skal bruge
- Din telefon
- To minutter
- Wifi, hvis du skal kontakte udbyderen
Prøv dette først, i denne rækkefølge
Det løser de fleste tilfælde. Hvert trin tager under et minut.
- 1
Bærer eSIM'en dine data?
Står mobildata stadig på din normale linje, gør eSIM'en ingenting.
IndstillingerMobilnetværkMobildataRejse
- 2
Er dataroaming slået til for eSIM'en?
En rejse-eSIM tæller altid som roaming. Uden denne kontakt: streger, men intet internet.
IndstillingerMobilnetværkRejseDataroaming
- 3
Flytilstand til, vent ti sekunder, fra
Telefonen søger igen og lander ofte på et bedre net eller en bedre mast.
- 4
Genstart telefonen
Det løser en hængt forbindelse oftere, end man tror.
- 5
Vælg et andet net manuelt
De fleste rejse-eSIM'er kan bruge to eller tre lokale net. Er ét fyldt, er det næste ofte meget hurtigere. Se hvordan nedenfor.
Find dit symptom
Tryk på det, der passer til det, du ser.
Intet signal overhovedet, eller ”Ingen tjeneste”
Hvorfor det sker
eSIM-linjen er slået fra, eller telefonen har ikke fundet et net, som eSIM'en må bruge.
Hvad du gør
- 1Tjek, at linjen Rejse er slået til i SIM-indstillingerne.
- 2Slå dataroaming til for den.
- 3Slå automatisk netvalg fra, og vælg et lokalt net på listen.
- 4På landet har eSIM'ens partnernet måske ingen mast i nærheden. Prøv igen i byen.
Signalstreger, men intet internet
Hvorfor det sker
Næsten altid en indstilling: data på den forkerte linje, roaming slået fra eller et manglende APN.
Hvad du gør
- 1Sæt mobildata til eSIM-linjen.
- 2Slå dataroaming til for eSIM-linjen.
- 3Tjek, at APN passer med det i udbyderens mail (udfyldes som regel automatisk).
- 4Slå VPN eller privat relæ fra et øjeblik for at teste.
Langsomt overalt, hele dagen
Hvorfor det sker
Du er på et langsomt net eller en ældre teknologi, eller du har brugt højhastighedsdelen af abonnementet.
Hvad du gør
- 1Tjek, hvor meget data der er tilbage i udbyderens app.
- 2Sørg for, at 4G eller 5G er tilladt (Tale og data på iPhone, Foretrukken netværkstype på Android).
- 3Vælg et andet net manuelt.
Fint om morgenen, langsomt hver aften
Hvorfor det sker
Nettet er fyldt, når alle streamer efter aftensmaden. Rejse-eSIM'er får ofte lavere prioritet end lokale kunder.
Hvad du gør
- 1Skift manuelt til et andet net om aftenen.
- 2Hent kort, serier og playlister på hotellets wifi.
Virkede i dagevis, så stoppede det
Hvorfor det sker
Data eller dage er brugt op. Abonnementer slutter på præcis det klokkeslæt, de startede, ikke ved midnat.
Hvad du gør
- 1Tjek resterende data og slutdato i udbyderens app.
- 2Tank op, eller køb et nyt abonnement via wifi.
Hotspot er langsomt eller virker ikke
Hvorfor det sker
Nogle abonnementer blokerer eller begrænser deling af forbindelsen.
Hvad du gør
- 1Tjek, at ”hotspot tilladt” står i abonnementets detaljer, før du køber.
- 2Er det tilladt, så genstart hotspot efter skift af net.
Sådan skifter du net manuelt
Telefonen bliver på det første net, den finder, også når et bedre er lige ved siden af.
iPhone
- 1
Slå Automatisk fra
Vent, til listen over net er hentet. Det kan tage et minut.
IndstillingerMobilnetværkRejseValg af netværk
- 2
Vælg et andet net
Grå navne er ikke tilladt for din eSIM. Prøv det næste, hvis et net ikke vil forbinde.
Android
- 1
Slå automatisk valg fra
Navnene varierer efter mærke. På Samsung: Forbindelser, Mobilnetværk, Netværksoperatører.
IndstillingerNetværk og internetSIM-kortRejseVælg netværk automatisk
- 2
Vælg et andet net
Hvis intet forbinder, så slå automatisk valg til igen.
Stadig problemer? Kontakt udbyderen
Skriv fra wifi med disse fire ting, så kan de løse det i ét svar i stedet for fem.
- 1Hvor du er (by og land)
- 2Netnavnet, din telefon viser
- 3Et skærmbillede af eSIM-linjens indstillinger
- 4Hvad du allerede har prøvet fra denne side