Problemen oplossen5 min lezenGecontroleerd op 22 okt 2026
Waarom je eSIM traag is in het buitenland, en wat helpt
Kort antwoord
De meeste trage of dode eSIMs doen het binnen twee minuten weer. Check of de eSIM-lijn je data draagt en dataroaming aan heeft, zet de vliegtuigmodus aan en uit en kies daarna handmatig een ander lokaal netwerk. Nog steeds traag? Dan is je snelle data waarschijnlijk op.
Je hebt nodig
- Je telefoon
- Twee minuten
- Wifi, als je de aanbieder moet bereiken
Probeer dit eerst, in deze volgorde
Dit lost de meeste gevallen op. Elke stap kost minder dan een minuut.
- 1
Draagt de eSIM je data?
Staat mobiele data nog op je eigen lijn, dan doet de eSIM niets.
InstellingenMobiel netwerkMobiele dataReis
- 2
Staat dataroaming aan voor de eSIM?
Een reis-eSIM telt altijd als roaming. Zonder deze schakelaar: streepjes, maar geen internet.
InstellingenMobiel netwerkReisDataroaming
- 3
Vliegtuigmodus aan, tien seconden wachten, uit
Zo zoekt de telefoon opnieuw en komt hij vaak op een beter netwerk of een betere mast.
- 4
Herstart de telefoon
Dat lost een vastgelopen verbinding vaker op dan je denkt.
- 5
Kies handmatig een ander netwerk
De meeste reis-eSIMs mogen twee of drie lokale netwerken gebruiken. Is er één druk, dan is de volgende vaak veel sneller. Zie hieronder hoe.
Zoek je symptoom
Tik op wat je ziet.
Helemaal geen signaal, of ‘Geen service’
Waarom het gebeurt
De eSIM-lijn staat uit, of de telefoon heeft geen netwerk gevonden dat de eSIM mag gebruiken.
Wat je doet
- 1Check of de lijn Reis aanstaat in je siminstellingen.
- 2Zet dataroaming ervoor aan.
- 3Zet automatische netwerkkeuze uit en kies een lokaal netwerk uit de lijst.
- 4Op het platteland heeft het partnernetwerk van de eSIM misschien geen mast in de buurt. Probeer het opnieuw in de stad.
Wel streepjes, maar geen internet
Waarom het gebeurt
Bijna altijd een instelling: data op de verkeerde lijn, roaming uit of een ontbrekende APN.
Wat je doet
- 1Zet mobiele data op de eSIM-lijn.
- 2Zet dataroaming aan voor de eSIM-lijn.
- 3Check of de APN overeenkomt met die in de mail van je aanbieder (meestal vanzelf ingevuld).
- 4Zet een VPN of privérelay even uit om te testen.
Overal traag, de hele dag
Waarom het gebeurt
Je zit op een traag netwerk of een oude techniek, of je snelle data is op.
Wat je doet
- 1Check je resterende data in de app van de aanbieder.
- 2Zorg dat 4G of 5G is toegestaan (Spraak en data op iPhone, Voorkeursnetwerktype op Android).
- 3Kies handmatig een ander netwerk.
's Ochtends prima, elke avond traag
Waarom het gebeurt
Het netwerk is druk als iedereen na het eten streamt. Reis-eSIMs krijgen vaak minder voorrang dan lokale klanten.
Wat je doet
- 1Wissel 's avonds handmatig naar een ander netwerk.
- 2Download kaarten, series en playlists via de hotelwifi.
Werkte dagenlang, toen ineens niet meer
Waarom het gebeurt
De data of de dagen zijn op. Bundels eindigen op het exacte uur waarop ze begonnen, niet om middernacht.
Wat je doet
- 1Check je resterende data en einddatum in de app van de aanbieder.
- 2Waardeer op, of koop via wifi een nieuwe bundel.
Hotspot is traag of werkt niet
Waarom het gebeurt
Sommige bundels blokkeren of vertragen het delen van je verbinding.
Wat je doet
- 1Check voor je koopt of ‘hotspot toegestaan’ in de bundeldetails staat.
- 2Is het toegestaan, herstart dan de hotspot na het wisselen van netwerk.
Zo wissel je handmatig van netwerk
Je telefoon blijft op het eerste netwerk dat hij vindt, ook als er een betere vlak naast zit.
iPhone
- 1
Zet Automatisch uit
Wacht tot de lijst met netwerken geladen is. Dat kan een minuut duren.
InstellingenMobiel netwerkReisNetwerkselectie
- 2
Kies een ander netwerk
Grijze namen zijn niet toegestaan voor je eSIM. Maakt een netwerk geen verbinding, probeer dan het volgende.
Android
- 1
Zet automatische selectie uit
Namen verschillen per merk. Bij Samsung: Verbindingen, Mobiele netwerken, Netwerkoperators.
InstellingenNetwerk en internetSimkaartenReisNetwerk automatisch selecteren
- 2
Kies een ander netwerk
Maakt geen enkel netwerk verbinding, zet automatische selectie dan weer aan.
Kom je er niet uit? Neem contact op met de aanbieder
Stuur via wifi deze vier dingen mee, dan kan de aanbieder het in één antwoord oplossen in plaats van vijf.
- 1Waar je bent (stad en land)
- 2De netwerknaam die je telefoon toont
- 3Een screenshot van de instellingen van de eSIM-lijn
- 4Wat je al hebt geprobeerd van deze pagina