Izbornik

Usporedi eSIM

Rješavanje problema5 min čitanjaProvjereno 22. lis 2026.

Zašto je vaš eSIM spor u inozemstvu i kako to riješiti

Trebate

  • Vaš telefon
  • Dvije minute
  • Wi-Fi, ako trebate kontaktirati pružatelja
Odašiljač mobilne mreže iznad kuća malog grada podno planina
Fotografija: Kevin Kandlbinder, Wikimedia CommonsCC BY 4.0

Najprije probajte ovo, ovim redom

Rješava većinu slučajeva. Svaki korak traje manje od minute.

  1. 1

    Nosi li eSIM vaše podatke?

    Ako su mobilni podaci i dalje na uobičajenoj liniji, eSIM ne radi ništa.

    PostavkeMobilna mrežaMobilni podaciPutovanje

  2. 2

    Je li za eSIM uključen roaming podataka?

    Putni eSIM uvijek se računa kao roaming. Bez ovog prekidača: crtice da, internet ne.

    PostavkeMobilna mrežaPutovanjeRoaming podataka

  3. 3

    Način rada u zrakoplovu uključiti, deset sekundi, isključiti

    Telefon ponovno traži mrežu i često uhvati bolju mrežu ili odašiljač.

  4. 4

    Ponovno pokrenite telefon

    Rješava zaglavljenu vezu češće nego što biste mislili.

  5. 5

    Ručno odaberite drugu mrežu

    Većina putnih eSIM-ova može koristiti dvije ili tri lokalne mreže. Ako je jedna preopterećena, sljedeća je često mnogo brža. Kako, pogledajte niže.

GužvaBoljaSporoBrzo

Pronađite svoj simptom

Dodirnite onaj koji odgovara onome što vidite.

Nema signala ili „Nema usluge”

Zašto se to događa

Linija eSIM je isključena ili telefon nije našao mrežu koju eSIM smije koristiti.

Što učiniti

  1. 1Provjerite je li linija Putovanje uključena u postavkama SIM-a.
  2. 2Uključite joj roaming podataka.
  3. 3Isključite automatski odabir mreže i odaberite lokalnu mrežu s popisa.
  4. 4Na selu partnerska mreža eSIM-a možda nema odašiljač u blizini. Pokušajte ponovno u gradu.
Crtice signala, ali nema interneta

Zašto se to događa

Gotovo uvijek postavka: podaci na pogrešnoj liniji, isključen roaming ili nedostaje APN.

Što učiniti

  1. 1Postavite mobilne podatke na liniju eSIM.
  2. 2Uključite roaming podataka za liniju eSIM.
  3. 3Provjerite odgovara li APN onome iz e-pošte pružatelja (obično se ispuni sam).
  4. 4Za probu nakratko isključite VPN ili privatni relej.
Sporo posvuda, cijeli dan

Zašto se to događa

Na sporoj ste mreži ili starijoj tehnologiji, ili ste potrošili brzi dio paketa.

Što učiniti

  1. 1U aplikaciji pružatelja provjerite preostale podatke.
  2. 2Provjerite je li dopušten 4G ili 5G (Glas i podaci na iPhoneu, Željena vrsta mreže na Androidu).
  3. 3Ručno odaberite drugu mrežu.
Ujutro dobro, svaku večer sporo

Zašto se to događa

Mreža je preopterećena kad nakon večere svi gledaju videe. Putni eSIM-ovi često imaju niži prioritet od lokalnih korisnika.

Što učiniti

  1. 1Navečer ručno prijeđite na drugu mrežu.
  2. 2Preuzmite karte, serije i popise za reprodukciju na hotelskom Wi-Fiju.
Radilo je danima, a onda prestalo

Zašto se to događa

Potrošili su se podaci ili dani. Paketi završavaju točno u sat kad su počeli, ne u ponoć.

Što učiniti

  1. 1U aplikaciji pružatelja provjerite preostale podatke i datum isteka.
  2. 2Nadoplatite ili preko Wi-Fija kupite novi paket.
Žarišna točka je spora ili ne radi

Zašto se to događa

Neki paketi blokiraju ili usporavaju dijeljenje veze.

Što učiniti

  1. 1Prije kupnje provjerite piše li u detaljima paketa „žarišna točka dopuštena”.
  2. 2Ako je dopuštena, nakon promjene mreže ponovno pokrenite žarišnu točku.

Kako ručno promijeniti mrežu

Telefon ostaje na prvoj pronađenoj mreži, čak i kad je bolja odmah pokraj.

iPhone

  1. 1

    Isključite Automatski

    Pričekajte da se učita popis mreža. Može potrajati minutu.

    PostavkeMobilna mrežaPutovanjeOdabir mreže

  2. 2

    Odaberite drugu mrežu

    Sivi nazivi nisu dopušteni za vaš eSIM. Ako se mreža ne poveže, probajte sljedeću.

Android

  1. 1

    Isključite automatski odabir

    Nazivi se razlikuju po proizvođaču. Na Samsungu: Veze, Mobilne mreže, Mrežni operateri.

    PostavkeMreža i internetSIM karticePutovanjeAutomatski odaberi mrežu

  2. 2

    Odaberite drugu mrežu

    Ako se nijedna ne poveže, ponovno uključite automatski odabir.

U malim mjestima jedan odašiljač može služiti svim mrežama. U gradovima je druga najbolja mreža često najbrža.Fotografija: Kevin Kandlbinder, Wikimedia CommonsCC BY 4.0

I dalje ne ide? Kontaktirajte pružatelja

Pišite s Wi-Fija i priložite ove četiri stvari, kako bi problem riješili jednim odgovorom umjesto pet.

  1. 1Gdje ste (grad i država)
  2. 2Naziv mreže koji telefon prikazuje
  3. 3Snimka zaslona postavki linije eSIM
  4. 4Što ste već isprobali s ove stranice