mysim24 eSIM anmeldelse: priser, dækning og vores dom

Priser og værdi

Prisblokken ved siden af dette afsnit viser mysim24s aktuelle priser pr. land.

Abonnementerne sælges i faste datamængder, med tre ubegrænsede niveauer med en daglig kvote med høj hastighed. Abonnementsfakta ved siden af denne anmeldelse viser det aktuelle udvalg.

Priserne vises i euro, og ifølge butikkens impressum opkræver mysim24 ikke moms, fordi den er registreret som lille virksomhed.

Dækning og net

mysim24 sælger landeabonnementer samt regionale abonnementer og globale pakker. Landelisten ved siden af dette afsnit viser, hvor den aktuelt har abonnementer.

Ifølge vilkårene er mysim24 fortsat din kontraktpartner, men bruger grossistpartnere samt lokale mobilnet. Abonnementssiderne oplister netværkene, men nogle er markeret som forventede frem for bekræftede. På siden for Japan er au/KDDI og NTT docomo for eksempel vist som forventede net, som leverandøren ikke har bekræftet for det abonnement. Ifølge vilkårene garanterer butikken ikke dækning overalt.

Abonnementer og fleksibilitet

mysim24 sælger abonnementer med fast datamængde og tre ubegrænsede niveauer. Ifølge siden om ubegrænsede abonnementer giver Unlimited 1 GB om dagen med høj hastighed og derefter 512 kbps, Unlimited Plus giver 2 GB om dagen og derefter 2 Mbps, og Unlimited Premium giver 5 GB om dagen og derefter nedsat hastighed. Gyldigheden afhænger af abonnementet: Japan-abonnementerne på sitet løber fra 1 til 180 dage.

Ifølge dens FAQ kan mange eSIM-profiler fyldes op uden at installere en ny. Vilkårene tilføjer, at optankning kun er mulig på eSIM-profiler, der er markeret til det, så tjek det, før du køber. Abonnementerne fornyes ikke automatisk, og der er ingen tilbagevendende betalinger.

Abonnementerne er kun data. Ifølge dens FAQ kan du beholde dit hjemlige SIM-kort aktivt i en dual-SIM-telefon, men opkald og sms på det følger dit hjemlige abonnements roamingtakster. Om hotspot oplyser den, at tethering er muligt i de fleste lande og abonnementer, og eventuelle begrænsninger står på abonnementet.

Køb, opsætning og app

Betalinger går via Stripe. Forsiden nævner PayPal, Klarna, kreditkort, Apple Pay og Google Pay, mens dens FAQ siger, at de tilbudte metoder afhænger af din enhed, dit land og din ordre. Du kan købe med eller uden konto og får en faktura på e-mail.

Efter betaling kommer QR-koden og oplysninger til manuel aktivering på e-mail og i din konto eller app. Ifølge vilkårene starter gyldigheden normalt, når eSIM-profilen første gang forbinder til et understøttet net, ikke ved køb, men den præcise regel fastsættes for hvert abonnement. Nogle abonnementssider skriver, at aktiveringsreglen ikke er tydeligt bekræftet af leverandøren. Din telefon skal understøtte eSIM og være oplåst.

mysim24 har apps til iOS og Android. App Store viser endnu ikke nok vurderinger til en score, og Google Play viser 10+ downloads uden vurdering (oktober 2026).

Support og refusion

Support foregår via e-mail på support@mysim24.de eller en kontaktformular. Kontaktsiden siger, at teamet som regel svarer inden for 24 timer, på tysk og engelsk. Vi fandt ingen live chat eller telefonsupport.

Som tysk sælger tilbyder mysim24 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse, og du kan bruge en onlineformular til at fortryde. Ifølge fortrydelsespolitikken ophører retten ikke i sig selv, fordi QR-koden eller aktiveringsoplysningerne er sendt. Hvis du har bedt om, at tjenesten starter, før de 14 dage er gået, og derefter fortryder, kan du blive nødt til at betale for den tjeneste, du allerede har fået. Refusion udbetales inden for 14 dage, normalt til samme betalingsmetode.

Ifølge vilkårene gælder dine lovbestemte rettigheder ved fejl eller en tjeneste, der ikke leveres, separat. Ved tvister om teleregler kan du henvende dig til Forbundsnetagenturets voldgiftsordning for telekommunikation.

Er mysim24 seriøs?

mysim24 drives ifølge sit impressum af en enkeltmandsvirksomhed i Waghäusel i Tyskland. Impressummet oplyser også, at virksomheden ikke er optaget i handelsregistret og endnu ikke har et momsnummer. Vilkårene er underlagt tysk ret. Vi kunne ikke bekræfte, hvornår den begyndte at drive forretning.

Dens offentlige track record er meget lille. Trustpilot-profilen blev gjort krav på i juli 2026, men har ingen anmeldelser (oktober 2026). Vi kunne ikke finde vurderinger i App Store eller Google Play. Forsiden viser en score på 5,0 fra 8 anmeldelser indsamlet på butikkens eget site, nogle markeret som skrevet mod en voucher, så vi tæller dem ikke med. Vilkårene nævner ikke noget ID-tjek.