mysim24 eSIM im Test: Preise, Abdeckung und unser Fazit

Preise und Preis-Leistung

Der Preisblock neben diesem Abschnitt zeigt die aktuellen Preise von mysim24 pro Land.

Die Tarife werden in festen Datenmengen verkauft, dazu gibt es drei Unlimited-Stufen mit einem täglichen Highspeed-Kontingent. Die Tarifdaten neben dieser Bewertung zeigen den aktuellen Umfang.

Die Preise werden in Euro angezeigt, und laut Impressum erhebt mysim24 keine Umsatzsteuer, weil es als Kleinunternehmen registriert ist.

Abdeckung und Netze

mysim24 verkauft Länder-Tarife sowie Regionaltarife und globale Pakete. Die Länderliste neben diesem Abschnitt zeigt, wo es aktuell Tarife gibt.

Laut den Bedingungen bleibt mysim24 dein Vertragspartner, nutzt aber Großhandelspartner sowie lokale Mobilfunknetze. Die Tarifseiten nennen die Netze, einige sind jedoch als erwartet statt bestätigt gekennzeichnet. Auf der Japan-Seite etwa werden au/KDDI und NTT docomo als erwartete Netze angezeigt, die der Lieferant für diesen Tarif nicht bestätigt hat. Laut den Bedingungen garantiert mysim24 keine Abdeckung überall.

Tarife und Flexibilität

mysim24 verkauft Tarife mit festem Datenvolumen und drei Unlimited-Stufen. Laut der Unlimited-Seite bietet Unlimited 1 GB pro Tag mit hoher Geschwindigkeit und danach 512 kbps, Unlimited Plus 2 GB pro Tag und danach 2 Mbps, Unlimited Premium 5 GB pro Tag und danach reduzierte Geschwindigkeit. Die Laufzeit hängt vom Tarif ab: Die Japan-Tarife auf der Website laufen 1 bis 180 Tage.

Laut FAQ lassen sich viele eSIMs aufladen, ohne eine neue zu installieren. Die Bedingungen ergänzen, dass Aufladen nur bei eSIMs möglich ist, die dafür gekennzeichnet sind. Prüf das also vor dem Kauf. Tarife verlängern sich nicht automatisch, und es gibt keine wiederkehrenden Zahlungen.

Die Tarife sind reine Datentarife. Laut FAQ kannst du deine Heimat-SIM in einem Dual-SIM-Handy aktiv lassen, für Anrufe und SMS darüber gelten aber die Roaminggebühren deines Heimattarifs. Zum Hotspot heißt es in der FAQ, Tethering sei in den meisten Ländern und Tarifen möglich, etwaige Einschränkungen stehen beim Tarif.

Kauf, Einrichtung und App

Die Zahlung läuft über Stripe. Auf der Startseite stehen PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay, laut FAQ hängen die angebotenen Methoden aber von Gerät, Land und Bestellung ab. Du kannst mit oder ohne Konto kaufen und bekommst eine Rechnung per E-Mail.

Nach der Zahlung kommen QR-Code und manuelle Aktivierungsdaten per E-Mail sowie in deinem Konto oder in der App an. Laut Bedingungen beginnt die Laufzeit meist, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem unterstützten Netz verbindet, nicht beim Kauf, die genaue Regel steht aber bei jedem Tarif. Auf einigen Tarifseiten steht, dass der Lieferant die Aktivierungsregel nicht eindeutig bestätigt hat. Dein Handy muss eSIM unterstützen und entsperrt sein.

mysim24 hat Apps für iOS und Android. Im App Store gibt es noch nicht genug Bewertungen für eine Note, und der Google-Play-Eintrag zeigt 10+ Downloads ohne Bewertung (Oktober 2026).

Support und Erstattung

Den Support erreichst du per E-Mail unter support@mysim24.de oder über ein Kontaktformular. Laut Kontaktseite antwortet das Team in der Regel innerhalb von 24 Stunden, auf Deutsch und Englisch. Live-Chat oder telefonischen Support haben wir nicht gefunden.

Als deutscher Anbieter gewährt mysim24 ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, den Widerruf kannst du über ein Online-Formular erklären. Laut Widerrufsbelehrung beendet der Versand des QR-Codes oder der Aktivierungsdaten dieses Recht nicht von allein. Wenn du verlangt hast, dass der Dienst vor Ablauf der 14 Tage beginnt, und dann widerrufst, musst du unter Umständen die bereits erbrachte Leistung bezahlen. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen, normalerweise auf dasselbe Zahlungsmittel.

Laut Bedingungen gelten deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder einer nicht erbrachten Leistung unabhängig davon. Bei Streitigkeiten zu Telekommunikationsregeln kannst du dich an die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur wenden.

Ist mysim24 seriös?

Laut Impressum wird mysim24 von einem Einzelunternehmer mit Sitz in Waghäusel, Deutschland, betrieben. Das Impressum besagt außerdem, dass das Unternehmen nicht im Handelsregister eingetragen ist und noch keine Umsatzsteuer-ID hat. Die Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Wann der Shop den Betrieb aufgenommen hat, konnten wir nicht bestätigen.

Die öffentliche Erfolgsbilanz ist sehr dünn. Das Trustpilot-Profil wurde im Juli 2026 beansprucht, zeigt aber keine Bewertungen (Oktober 2026). App-Store- oder Google-Play-Bewertungen haben wir nicht gefunden. Die Startseite zeigt 5,0 aus 8 Bewertungen, die auf der eigenen Website gesammelt wurden, einige davon als mit Gutschein verfasst gekennzeichnet, deshalb zählen wir sie nicht. Eine Ausweiskontrolle erwähnen die Bedingungen nicht.