mysim24 eSIM teszt: árak, lefedettség és véleményünk

Árak és ár-érték arány

A szakasz melletti árblokk mutatja a mysim24 jelenlegi országonkénti árait.

A csomagokat fix adatmennyiségekben árulják, három korlátlan szinttel, amelyekhez napi nagy sebességű keret tartozik. Az értékelés melletti csomagadatok mutatják a jelenlegi kínálatot.

Az árak euróban szerepelnek, és az impresszuma szerint nem számít fel áfát, mert kisvállalkozóként van bejegyezve.

Lefedettség és hálózatok

A mysim24 országos csomagokat, valamint regionális csomagokat és globális csomagcsaládokat árul. A szakasz melletti országlista mutatja, hol van jelenleg csomagja.

A feltételei szerint a mysim24 marad a szerződéses partnere, de nagykereskedelmi partnereket (wholesale partners) vesz igénybe, köztük az eSIM Accesst és az eSIMCardot, valamint helyi mobilhálózatokat. A csomagoldalak felsorolják a hálózatokat, de néhány csak várt, nem megerősített hálózatként szerepel. A japán oldalán például az au/KDDI és az NTT docomo várt hálózatként jelenik meg, amelyet a beszállító nem erősített meg az adott csomagra. A feltételei szerint nem vállal garanciát a mindenhol elérhető lefedettségre.

Csomagok és rugalmasság

A mysim24 fix adatmennyiségű csomagokat és három korlátlan szintet kínál. A korlátlan csomagok oldala szerint az Unlimited napi 1 GB-ot ad nagy sebességgel, utána 512 kbps-t, az Unlimited Plus napi 2 GB-ot, utána 2 Mbps-t, az Unlimited Premium pedig napi 5 GB-ot, utána csökkentett sebességet. Az érvényesség a csomagtól függ: az oldalán a japán csomagok 1 és 180 nap között vannak.

A GYIK szerint sok eSIM új telepítése nélkül feltölthető. A feltételek hozzáteszik, hogy a feltöltés csak az erre megjelölt eSIM-eken érhető el, ezért vásárlás előtt ellenőrizd ezt. A csomagok nem újulnak meg automatikusan, és nincs ismétlődő fizetés.

A csomagok csak adatot tartalmaznak. A GYIK szerint a saját SIM-kártyádat aktívan tarthatod dual SIM-es telefonon, de a rajta indított hívásokra és SMS-ekre a hazai díjcsomagod roamingdíjai vonatkoznak. A hotspotról a GYIK azt írja, hogy a tethering a legtöbb országban és csomagon lehetséges, az esetleges korlátozásokat pedig a csomag mutatja.

Vásárlás, beállítás és az app

A fizetés a Stripe-on keresztül zajlik. A főoldala a PayPalt, a Klarnát, a bankkártyát, az Apple Pay-t és a Google Pay-t sorolja fel, a GYIK szerint viszont a kínált módok az eszközödtől, az országodtól és a rendelésedtől függnek. Fiókkal és fiók nélkül is vásárolhatsz, a számlát e-mailben kapod meg.

A fizetés után a QR-kód és a kézi aktiválás adatai e-mailben, valamint a fiókodban vagy az appban érkeznek meg. A feltételek szerint az érvényesség általában akkor indul, amikor az eSIM először csatlakozik egy támogatott hálózathoz, nem a vásárláskor, de a pontos szabályt minden csomagnál külön határozzák meg. Néhány csomagoldal szerint a beszállító nem erősítette meg egyértelműen az aktiválási szabályt. A telefonnak támogatnia kell az eSIM-et, és feloldottnak kell lennie.

A mysim24-nek van iOS- és Android-appja. Az App Store még nem mutat elég értékelést a pontszámhoz, a Google Play-oldal pedig 10+ letöltést jelez értékelés nélkül (2026 október).

Ügyfélszolgálat és visszatérítés

Az ügyfélszolgálat e-mailben a support@mysim24.de címen vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érhető el. A kapcsolati oldal szerint a csapat általában 24 órán belül válaszol németül és angolul. Élő csevegést vagy telefonos ügyfélszolgálatot nem találtunk.

Német eladóként a mysim24 a szerződés napjától számított 14 napos elállási jogot biztosít, amelyet online űrlappal gyakorolhatsz. Az elállási szabályzat szerint a QR-kód vagy az aktiválási adatok elküldése önmagában nem szünteti meg ezt a jogot. Ha kérted a szolgáltatás megkezdését a 14 nap lejárta előtt, majd elállsz, előfordulhat, hogy meg kell fizetned a már nyújtott szolgáltatást. A visszatérítés 14 napon belül történik, általában ugyanarra a fizetési módra.

A feltételei szerint a hibákra vagy a nem teljesített szolgáltatásra vonatkozó törvényes jogaid külön érvényesek. A távközlési szabályokkal kapcsolatos vitákban a Szövetségi Hálózati Ügynökség (Bundesnetzagentur) távközlési választottbírósági szolgálatához fordulhatsz.

Megbízható a mysim24?

Az impresszuma szerint a mysim24-et a németországi Waghäuselben működő egyéni vállalkozó üzemelteti. Az impresszum azt is közli, hogy a vállalkozás nincs bejegyezve a cégjegyzékbe, és még nincs áfaszáma. A feltételeire a német jog az irányadó. Nem tudtuk megerősíteni, mikor kezdett működni.

Nyilvános története nagyon rövid. Trustpilot-profilját 2026 júliusában igényelték, de nincs rajta értékelés (2026 október). App Store- vagy Google Play-értékelést nem találtunk. A főoldalon 5,0-s pontszám látszik a saját oldalán gyűjtött 8 értékelésből, némelyiket utalvánnyal írtként jelölték, ezért nem számoljuk őket. A feltételei nem említenek személyazonosság-ellenőrzést.