مراجعة mysim24 eSIM: الأسعار والتغطية وحكمنا

الأسعار والقيمة

تعرض كتلة الأسعار بجانب هذا القسم أسعار mysim24 الحالية لكل دولة.

تُباع الباقات بأحجام بيانات ثابتة، مع ثلاث فئات غير محدودة لها حدّ يومي للسرعة العالية. وتعرض معلومات الباقات بجانب هذه المراجعة النطاق الحالي.

الأسعار معروضة باليورو، ويذكر بيان الناشر (impressum) أنه لا يفرض ضريبة القيمة المضافة لأنه مسجّل كمنشأة صغيرة.

التغطية والشبكات

يبيع mysim24 باقات للدول إضافةً إلى باقات إقليمية وباقات عالمية. وتعرض قائمة الدول بجانب هذا القسم الأماكن التي تتوفر فيها له باقات حاليًا.

وفق شروطه، يبقى mysim24 الطرف المتعاقد معك، لكنه يستعين بشركاء بالجملة، ويذكر منهم eSIM Access وeSIMCard، إضافةً إلى شبكات الجوال المحلية. وتذكر صفحات الباقات الشبكات، لكن بعضها موسوم بأنه متوقع لا مؤكد. ففي صفحة اليابان مثلًا تظهر au/KDDI وNTT docomo كشبكتين متوقعتين لم يؤكدهما المورّد لتلك الباقة. وتنص شروطه على أنه لا يضمن التغطية في كل مكان.

الباقات والمرونة

يبيع mysim24 باقات ببيانات ثابتة وثلاثة مستويات غير محدودة. وفق صفحة الباقات غير المحدودة، تمنح Unlimited ما مقداره 1 GB يوميًا بسرعة عالية ثم 512 kbps، وتمنح Unlimited Plus ما مقداره 2 GB يوميًا ثم 2 Mbps، وتمنح Unlimited Premium ما مقداره 5 GB يوميًا ثم سرعة مخفّضة. وتختلف مدة الصلاحية بحسب الباقة: فباقات اليابان على موقعه تمتد من يوم واحد إلى 180 يومًا.

تذكر أسئلته الشائعة أن كثيرًا من شرائح eSIM يمكن تعبئتها دون تثبيت شريحة جديدة. وتضيف شروطه أن التعبئة متاحة فقط للشرائح الموسومة بذلك، فتحقق من هذا قبل الشراء. ولا تتجدد الباقات تلقائيًا ولا توجد مدفوعات متكررة.

الباقات للبيانات فقط. وتقول أسئلته الشائعة إنه يمكنك إبقاء شريحتك الأصلية فعّالة في هاتف بشريحتين، لكن المكالمات والرسائل عليها تخضع لرسوم التجوال في تعرفة شريحتك الأصلية. وبخصوص نقطة الاتصال (hotspot)، تقول الأسئلة الشائعة إن مشاركة الإنترنت ممكنة في معظم الدول والباقات، وتُذكر أي قيود على الباقة نفسها.

الشراء والإعداد والتطبيق

تتم المدفوعات عبر Stripe. وتذكر صفحته الرئيسية PayPal وKlarna والبطاقة الائتمانية وApple Pay وGoogle Pay، بينما تقول أسئلته الشائعة إن الطرق المتاحة تعتمد على جهازك وبلدك وطلبك. ويمكنك الشراء بحساب أو بدونه، وتصلك فاتورة عبر البريد الإلكتروني.

بعد الدفع يصلك رمز QR وبيانات التفعيل اليدوي عبر البريد الإلكتروني وفي حسابك أو التطبيق. وتنص شروطه على أن الصلاحية تبدأ عادةً عند أول اتصال لشريحة eSIM بشبكة مدعومة وليس عند الشراء، لكن القاعدة الدقيقة تُحدَّد لكل باقة. وتذكر بعض صفحات الباقات أن المورّد لم يؤكد قاعدة التفعيل بوضوح. ويجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل.

لدى mysim24 تطبيقان لنظامي iOS وAndroid. ولا يعرض App Store بعد تقييمات كافية لاحتساب درجة، ويعرض Google Play أكثر من 10 تنزيلات دون تقييم (أكتوبر 2026).

الدعم واسترداد الأموال

يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني support@mysim24.de أو عبر نموذج اتصال. وتذكر صفحة الاتصال أن الفريق يرد عادةً خلال 24 ساعة، بالألمانية والإنجليزية. ولم نجد دردشة مباشرة ولا دعمًا هاتفيًا.

بصفته بائعًا ألمانيًا، يمنح mysim24 حق الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ العقد، ويمكنك استخدام نموذج إلكتروني للانسحاب. وتنص سياسة الانسحاب لديه على أن إرسال رمز QR أو بيانات التفعيل لا ينهي هذا الحق بمفرده. وإذا طلبت بدء الخدمة قبل انقضاء الأيام الـ14 ثم انسحبت، فقد يتعين عليك دفع ثمن الخدمة المقدَّمة فعلًا. وتُسدَّد المبالغ المستردة خلال 14 يومًا، عادةً بطريقة الدفع نفسها.

وتذكر شروطه أن حقوقك القانونية عند وجود عيوب أو عدم تقديم الخدمة تسري بشكل منفصل. وفي النزاعات المتعلقة بقواعد الاتصالات، يمكنك اللجوء إلى خدمة التحكيم في الاتصالات التابعة للوكالة الاتحادية للشبكات (Bundesnetzagentur).

هل mysim24 موثوق؟

يديره تاجر فرد مقيم في فاغهويزل بألمانيا، بحسب بيان الناشر (Impressum). ويذكر البيان أيضًا أن النشاط غير مدرج في السجل التجاري وليس له رقم ضريبة قيمة مضافة بعد. وتخضع شروطه للقانون الألماني. ولم نتمكن من تأكيد تاريخ بدء نشاطه.

سجله العام صغير جدًا. فقد جرى توثيق ملفه على Trustpilot في يوليو 2026 لكنه لا يعرض أي تقييمات (أكتوبر 2026). ولم نعثر على تقييمات في App Store أو Google Play. وتعرض الصفحة الرئيسية درجة 5.0 من 8 تقييمات جُمعت على موقعه نفسه، بعضها موسوم بأنه كُتب مقابل قسيمة، لذلك لا نحتسبها. ولا تذكر شروطه التحقق من الهوية.