Κριτική για το eSIM mysim24: τιμές, κάλυψη και η ετυμηγορία μας

Τιμές και αξία

Το μπλοκ τιμών δίπλα σε αυτή την ενότητα δείχνει τις τρέχουσες τιμές της mysim24 ανά χώρα.

Τα πακέτα πωλούνται σε σταθερούς όγκους δεδομένων, με τρία απεριόριστα επίπεδα που έχουν ημερήσιο όριο υψηλής ταχύτητας. Τα στοιχεία πακέτων δίπλα σε αυτή την κριτική δείχνουν το τρέχον εύρος.

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και, σύμφωνα με το impressum της, δεν χρεώνει ΦΠΑ επειδή είναι εγγεγραμμένη ως μικρή επιχείρηση.

Κάλυψη και δίκτυα

Η mysim24 πουλά πακέτα ανά χώρα, καθώς και περιφερειακά πακέτα και παγκόσμια πακέτα. Η λίστα χωρών δίπλα σε αυτή την ενότητα δείχνει πού έχει αυτή τη στιγμή πακέτα.

Σύμφωνα με τους όρους της, η mysim24 παραμένει ο συμβαλλόμενος στη σύμβασή σας, αλλά χρησιμοποιεί χονδρικούς συνεργάτες, καθώς και τοπικά δίκτυα κινητής. Οι σελίδες των πακέτων αναφέρουν τα δίκτυα, αλλά ορισμένα επισημαίνονται ως αναμενόμενα και όχι επιβεβαιωμένα. Στη σελίδα της για την Ιαπωνία, για παράδειγμα, τα au/KDDI και NTT docomo εμφανίζονται ως αναμενόμενα δίκτυα που ο προμηθευτής δεν έχει επιβεβαιώσει για το συγκεκριμένο πακέτο. Οι όροι της αναφέρουν ότι δεν εγγυάται κάλυψη παντού.

Πακέτα και ευελιξία

Η mysim24 πουλά πακέτα με σταθερά δεδομένα και τρεις απεριόριστες βαθμίδες. Σύμφωνα με τη σελίδα της για τα απεριόριστα, το Unlimited δίνει 1 GB την ημέρα με υψηλή ταχύτητα και στη συνέχεια 512 kbps, το Unlimited Plus δίνει 2 GB την ημέρα και στη συνέχεια 2 Mbps, και το Unlimited Premium δίνει 5 GB την ημέρα και στη συνέχεια μειωμένη ταχύτητα. Η διάρκεια ισχύος εξαρτάται από το πακέτο: τα πακέτα για την Ιαπωνία στον ιστότοπό της διαρκούν από 1 έως 180 ημέρες.

Οι Συχνές Ερωτήσεις της αναφέρουν ότι πολλά eSIM μπορούν να φορτιστούν με top-up χωρίς νέα εγκατάσταση. Οι όροι της προσθέτουν ότι τα top-up διατίθενται μόνο σε eSIM που φέρουν σχετική σήμανση, γι' αυτό ελέγξτε το πριν αγοράσετε. Τα πακέτα δεν ανανεώνονται αυτόματα και δεν υπάρχουν επαναλαμβανόμενες πληρωμές.

Τα πακέτα είναι μόνο δεδομένων. Οι Συχνές Ερωτήσεις της αναφέρουν ότι μπορείτε να κρατήσετε ενεργή την κάρτα SIM της χώρας σας σε κινητό με διπλή SIM, αν και οι κλήσεις και τα μηνύματα σε αυτήν ακολουθούν τις χρεώσεις περιαγωγής του τιμολογίου σας. Για το hotspot, οι Συχνές Ερωτήσεις αναφέρουν ότι το tethering επιτρέπεται στις περισσότερες χώρες και πακέτα, με τυχόν περιορισμούς να αναγράφονται στο πακέτο.

Αγορά, ρύθμιση και εφαρμογή

Οι πληρωμές γίνονται μέσω Stripe. Η αρχική της σελίδα αναφέρει PayPal, Klarna, πιστωτική κάρτα, Apple Pay και Google Pay, ενώ οι Συχνές Ερωτήσεις της λένε ότι οι διαθέσιμες μέθοδοι εξαρτώνται από τη συσκευή, τη χώρα και την παραγγελία σας. Μπορείτε να αγοράσετε με ή χωρίς λογαριασμό και λαμβάνετε τιμολόγιο με email.

Μετά την πληρωμή, ο κωδικός QR και τα στοιχεία χειροκίνητης ενεργοποίησης φτάνουν με email και στον λογαριασμό ή την εφαρμογή σας. Οι όροι της αναφέρουν ότι η διάρκεια ισχύος συνήθως ξεκινά όταν το eSIM συνδεθεί για πρώτη φορά σε υποστηριζόμενο δίκτυο και όχι κατά την αγορά, αλλά ο ακριβής κανόνας ορίζεται σε κάθε πακέτο. Ορισμένες σελίδες πακέτων αναφέρουν ότι ο κανόνας ενεργοποίησης δεν έχει επιβεβαιωθεί με σαφήνεια από τον προμηθευτή. Το τηλέφωνό σας πρέπει να υποστηρίζει eSIM και να είναι ξεκλείδωτο.

Η mysim24 διαθέτει εφαρμογές για iOS και Android. Το App Store δεν εμφανίζει ακόμη αρκετές βαθμολογίες για να υπάρχει σκορ, ενώ η καταχώριση στο Google Play δείχνει 10+ λήψεις χωρίς βαθμολογία (Οκτώβριος 2026).

Υποστήριξη και επιστροφές χρημάτων

Η υποστήριξη παρέχεται με email στο support@mysim24.de ή μέσω φόρμας επικοινωνίας. Η σελίδα επικοινωνίας της αναφέρει ότι η ομάδα απαντά συνήθως εντός 24 ωρών, στα γερμανικά και στα αγγλικά. Δεν βρήκαμε live chat ούτε τηλεφωνική υποστήριξη.

Ως γερμανική εταιρεία, η mysim24 προσφέρει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την ημερομηνία της σύμβασης, και μπορείτε να υπαναχωρήσετε με διαδικτυακή φόρμα. Η πολιτική υπαναχώρησής της αναφέρει ότι η αποστολή του κωδικού QR ή των στοιχείων ενεργοποίησης από μόνη της δεν λήγει το δικαίωμα αυτό. Αν ζητήσατε να ξεκινήσει η υπηρεσία πριν περάσουν οι 14 ημέρες και στη συνέχεια υπαναχωρήσετε, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε για την υπηρεσία που ήδη παρασχέθηκε. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 14 ημερών, συνήθως με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Οι όροι της αναφέρουν ότι τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττώματα ή για υπηρεσία που δεν παραδόθηκε ισχύουν ξεχωριστά. Για διαφορές σχετικά με τους κανόνες τηλεπικοινωνιών, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υπηρεσία διαιτησίας τηλεπικοινωνιών της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Δικτύων (Bundesnetzagentur).

Είναι αξιόπιστη η mysim24;

Η mysim24 λειτουργεί ως ατομική επιχείρηση με έδρα το Waghäusel της Γερμανίας, σύμφωνα με το Impressum της. Το Impressum αναφέρει επίσης ότι η επιχείρηση δεν είναι καταχωρισμένη στο εμπορικό μητρώο και δεν έχει ακόμη αριθμό ΦΠΑ. Οι όροι της διέπονται από το γερμανικό δίκαιο. Δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε πότε ξεκίνησε τη λειτουργία της.

Το δημόσιο ιστορικό της είναι πολύ μικρό. Το προφίλ της στο Trustpilot διεκδικήθηκε τον Ιούλιο 2026, αλλά δεν έχει κριτικές (Οκτώβριος 2026). Δεν βρήκαμε βαθμολογίες σε App Store ή Google Play. Η αρχική σελίδα δείχνει βαθμολογία 5,0 από 8 κριτικές που συλλέχθηκαν στον δικό της ιστότοπο, ορισμένες με σήμανση ότι γράφτηκαν με κουπόνι, γι' αυτό δεν τις υπολογίζουμε. Οι όροι της δεν αναφέρουν έλεγχο ταυτότητας.