mysim24 eSIM arvostelu: hinnat, kattavuus ja tuomiomme

Hinnat ja vastine rahalle

Tämän osion vieressä oleva hintalohko näyttää mysim24:n nykyiset hinnat maittain.

Paketit myydään kiinteinä datamäärinä, ja lisäksi on kolme rajatonta tasoa, joilla on päivittäinen nopean datan määrä. Tämän arvion vieressä olevat pakettitiedot näyttävät nykyisen valikoiman.

Hinnat näytetään euroissa, ja yritystietojen mukaan mysim24 ei veloita arvonlisäveroa, koska se on rekisteröity pienyrityksenä.

Kattavuus ja verkot

mysim24 myy maapaketteja sekä aluepaketteja ja maailmanlaajuisia paketteja. Tämän osion vieressä oleva maaluettelo näyttää, missä maissa sillä on tällä hetkellä paketteja.

Ehtojensa mukaan mysim24 pysyy sopimuskumppanisi, mutta käyttää tukkukumppaneita, joista se mainitsee eSIM Accessin ja eSIMCardin, sekä paikallisia matkapuhelinverkkoja. Pakettisivuilla verkot luetellaan, mutta osa on merkitty odotetuiksi eikä vahvistetuiksi. Japanin-sivulla esimerkiksi au/KDDI ja NTT docomo on esitetty odotettuina verkkoina, joita toimittaja ei ole vahvistanut kyseiselle paketille. Ehtojen mukaan se ei takaa kattavuutta kaikkialla.

Paketit ja joustavuus

mysim24 myy kiinteän datamäärän paketteja ja kolmea rajatonta tasoa. Sen rajattomien pakettien sivun mukaan Unlimited antaa 1 GB päivässä nopeasti ja sen jälkeen 512 kbps, Unlimited Plus 2 GB päivässä ja sen jälkeen 2 Mbps ja Unlimited Premium 5 GB päivässä ja sen jälkeen hidastetun nopeuden. Voimassaoloaika riippuu paketista: sivuston Japanin paketit kestävät 1–180 päivää.

Sen UKK:n mukaan monia eSIM-kortteja voi täydentää ilman uuden asentamista. Ehdoissa lisätään, että täydennys onnistuu vain niillä eSIM-korteilla, jotka on siihen merkitty, joten tarkista tämä ennen ostoa. Paketit eivät uusiudu automaattisesti, eikä toistuvia maksuja ole.

Paketit sisältävät vain dataa. UKK:n mukaan voit pitää kotimaisen SIM-korttisi aktiivisena kaksois-SIM-puhelimessa, mutta sillä soitetut puhelut ja lähetetyt tekstiviestit noudattavat kotiliittymäsi verkkovierailuhintoja. Yhteyden jakamisesta (hotspot) UKK kertoo, että se on mahdollista useimmissa maissa ja paketeissa ja mahdolliset rajoitukset näkyvät paketissa.

Osto, käyttöönotto ja sovellus

Maksut kulkevat Stripen kautta. Sen etusivulla mainitaan PayPal, Klarna, luottokortti, Apple Pay ja Google Pay, kun taas UKK:n mukaan tarjolla olevat tavat riippuvat laitteestasi, maastasi ja tilauksestasi. Voit ostaa tilin kanssa tai ilman, ja saat laskun sähköpostitse.

Maksun jälkeen QR-koodi ja manuaalisen aktivoinnin tiedot tulevat sähköpostitse sekä tilillesi tai sovellukseen. Ehtojen mukaan voimassaolo alkaa yleensä, kun eSIM yhdistyy ensimmäisen kerran tuettuun verkkoon, ei ostohetkellä, mutta tarkka sääntö määritellään kunkin paketin kohdalla. Joillain pakettisivuilla kerrotaan, ettei toimittaja ole vahvistanut aktivointisääntöä selvästi. Puhelimen on tuettava eSIMiä ja oltava operaattorilukitsematon.

mysim24:llä on sovellukset iOS:lle ja Androidille. App Store ei vielä näytä riittävästi arvioita pisteytystä varten, ja Google Playn sivulla on yli 10 latausta ilman arvioita (lokakuu 2026).

Tuki ja hyvitykset

Tukea saa sähköpostitse osoitteesta support@mysim24.de tai yhteydenottolomakkeella. Yhteystietosivun mukaan tiimi vastaa yleensä 24 tunnin kuluessa saksaksi ja englanniksi. Livechattia tai puhelintukea emme löytäneet.

Saksalaisena myyjänä mysim24 tarjoaa 14 päivän peruuttamisoikeuden sopimuksen tekopäivästä, ja peruutuksen voi tehdä verkkolomakkeella. Sen peruuttamiskäytännön mukaan QR-koodin tai aktivointitietojen lähettäminen ei yksin lopeta tätä oikeutta. Jos pyysit palvelun alkamaan ennen 14 päivän päättymistä ja peruutat sen jälkeen, joudut ehkä maksamaan jo toimitetusta palvelusta. Hyvitykset maksetaan 14 päivän kuluessa, yleensä samalle maksutavalle.

Ehtojen mukaan lakisääteiset oikeutesi virheiden tai toimittamatta jääneen palvelun osalta pätevät erikseen. Televiestintäsääntöihin liittyvissä riidoissa voit kääntyä Saksan liittovaltion verkkoviraston (Bundesnetzagentur) televiestinnän sovittelupalvelun puoleen.

Onko mysim24 luotettava?

mysim24:ää pyörittää yhteystietosivunsa (Impressum) mukaan yksityinen elinkeinonharjoittaja, jonka kotipaikka on Waghäusel Saksassa. Sivulla kerrotaan myös, ettei yritystä ole merkitty kaupparekisteriin eikä sillä ole vielä arvonlisäverotunnusta. Sen ehtoihin sovelletaan Saksan lakia. Emme voineet vahvistaa, milloin se aloitti toimintansa.

Sen julkinen historia on hyvin vähäinen. Trustpilot-profiili otettiin haltuun heinäkuussa 2026, mutta siinä ei ole arvosteluja (lokakuu 2026). App Storen tai Google Playn arvioita emme löytäneet. Etusivulla näkyy arvosana 5,0 kahdeksasta sen omalla sivustolla kerätystä arvostelusta, joista osa on merkitty kupongilla kirjoitetuiksi, joten emme laske niitä mukaan. Sen ehdoissa ei mainita tunnistautumista.